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烟草是一种特殊的快速流通消费品,烟草行业是市场竞争较为激烈的行业之一。中国已经签署了加入WTO的协议,几年之内,社会经济生活的大部分领域将逐步向外资开放,外烟也将大量挤占国内烟草的市场份额,目前,中国卷烟产品的市场容量已经饱和,市场扩张的空间已十分有限,不过,尽管如此,拥有世界上最为庞大的吸烟群体的中国烟草市场仍然是各大跨国烟草企业激烈争夺的焦点所在。 英美烟草公司是世界第二大烟草公司,具有110年的发展历史,在烟草行业的营销上有着卓越的绩效。面对激烈的市场竞争,英美烟草公司如何应对并进一步提升企业核心竞争力成为阖待解决的问题。本论文将英美烟草公司市场营销战略作为研究课题,对英美烟草公司的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略进行逐一分析,研究英美烟草公司如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,能否把企业培育成为真正独立的利益主体和竞争主体。面对国内烟草竞争的新形势,英美烟草市场营销活动应研究如何适应新市场竞争的规则,并按照市场化要求完善商业企业在客户服务、品牌经营等方面的职能,以便建立起分销渠道畅通、利益机制健全、营销功能完整的销售体系。 本论文共分为四章。第1章为绪论,介绍论文的选题背景,国内外烟草行业发展历程和最新发展趋势,简介本篇论文研究的意义。第2章对英美烟草外部营销环境进行分析,包括宏观环境分析、行业分析、消费者分析。第3章通过对英美烟草公司进行营销能力分析、SWOT分析,明确了英美烟草公司自身的优势和劣势,面临的机会和威胁,确定了英美烟草公司在烟草市场中的竞争地位,分析指出了英美烟草公司面临的主要问题。第4章在外部营销环境分析和企业营销能力分析的基础上,确定了英美烟草公司的战略指导思想与目标,通过对烟草市场的市场细分确定了企业的目标市场,并进行全方位的分析和研究,根据英美烟草公司卷烟营销的现状和问题,提出完善的改进方案,并对英美烟草公司卷烟营销战略建设方案的实施提出建议,最后进行评估并设计出战略控制方案。