随着企业集团规模和数量的不断扩大,集团公司如何通过绩效评估来有效控制和激励子公司经营者已经成为企业集团母子公司管理的焦点之一。传统的企业绩效评估研究多是基于单体企业,然而集团公司对子公司经营者的绩效评估具有其独特性,因此有必要构建全新的子公司经营者绩效评估体系,以指导集团公司对子公司的有效管控,促进企业集团的健康发展。在企业集团中,集团公司与子公司经营者之间所形成的的委托代理关系,所要解决的问题就是如何使子公司经营者的努力目标与集团公司战略目标一致的问题,表现在对子公司经营者的绩效评估设计中便是要求建立合理的绩效评估指标体系以及绩效评估制度。本文在对文献研究的基础上分析出子公司经营者绩效评估的特点,以平衡记分卡理论为基础从财务、客户、内部经营、学习与成长以及经营者能力五个方面来初步构建子公司经营者绩效评估的指标体系;通过以问卷调查为主,专家访谈为辅的实证方式对评估指标进行筛选和检验;运用因子分析的统计方法把五个一级指标进一步细化为十三个二级指标,并且进行了重新命名;运用不确定型层次分析法确定指标的权重,从而建立立了子公司经营者绩效评估的指标体系。集团公司需要选用适合的绩效评估方法来实施子公司经营者的绩效评估体系。由于在企业集团子公司经营者绩效评估过程中存在一定程度的信息模糊性以及模糊评估方法的优点,本研究采用模糊评估方法来解析子公司经营者绩效评估的实施过程。同时,针对目前子公司经营者绩效评估进行中存在的问题,建立了以强调评估的沟通与反馈为特点的子公司经营者绩效评估的新模式。最后通过对某企业集团的子公司经营者绩效评估实证,应用性检验了该评估体系的有效性。