国有物流企业人力资源管理数字化转型研究 ——以Z公司为例

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突如其来的新冠疫情严重影响全球经济,同时也加速促进企业管理的组织变革,层出不穷的技术颠覆大潮和全新的业务模式正在推进企业转型,数字经济时代正在势不可挡地成长发展起来。现阶段企业经营管理需要应对弹性工作、经济波动、国际冲突、公共卫生和业务转型发展等诸多挑战,对企业的经营和长远发展战略以及科学统筹组织管理能力提出了更高要求。当前,我国相关行业应对数字化转型的创新变革进程并不统一,部分行业的数字化普及应用水平较为领先,如:信息技术、数据通讯和传媒资讯行业。而国有控股企业较为集中的传统意义上的第二产业,仍处于数字化转型的关键期和企业转型发展的重要节点,如:能源动力、机械重工、化工油气等。近年来,国有企业积极参与数字中国、网络强国、智慧社会建设,一批企业的数字化转型探索为未来行业发展提供了经验借鉴,尤其是在人力资源管理的数字化转型领域取得了阶段性成果,但更多国有企业尚处于数字化转型的起步期。在数字经济的时代浪潮下,企业数字化转型理念的探索创新,以及第一批国有企业数字化转型的显著成效和实务经验,有益于企业人力资源管理领域的质效提升,人力资源管理实务的数字化转型创新将凸显出更加积极的重要作用,也必然影响着人力资源管理理论与实务研究的创新发展。本文选取了香港四大中资企业招商局集团旗下的物流业龙头企业进行案例研究,重点分析其华东区域公司(Z公司),对Z公司的组织结构、人力资源现状、人力资源管理情况和Z公司现行的人力资源数字化转型举措进行了考察。依据Z公司的实际情况给出优化建议,为企业人力资源管理数字化转型提供思考和启示。在广泛阅读了数字中国建设、数字中国战略、数字化转型和人力资源数字化转型等相关文献资料,运用了文献研读、调查研究和交叉研究的研究手段,针对人力资源管理的六大模块,设计了访谈内容,并针对访谈模糊之处,进行问卷补充调研。调研共发放调查问卷273份,收回有效问卷273份,运用SPSS软件进行数据分析,探究在规划、招聘、绩效、薪酬、培训、员工关系等方面Z公司人力资源管理数字化转型的实践应用和实际效果。本研究基于文献梳理和调查研究成果,为Z公司的人力资源管理数字化转型提供了较为可行的优化方案,也为其他行业的人力资源管理数字化转型升级提供了方法借鉴。为认真贯彻数字中国建设发展整体战略,加快推动我国国有企业抢占数字化战略发展先机,有力促进人力资源管理数字化转型的应用提供了智力参考,有利于促进和提升我国企业在未来国际国内市场的综合竞争力。
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