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建立健全绩效管理体系始终是企业人力资源管理乃至于整个企业管理的一个核心命题,因为企业管理实质上是人力资源管理,而人力资源管理实质上又是绩效管理。近年来,随着电信体制改革的大力推进,国内电信市场管制的放松,以及3G牌照的发放,电信市场的竞争形势日益激烈。LC电信要在新的变化的环境中保持竞争优势,必须根据目前的市场环境、发展空间、竞争形势和企业战略,构建起战略导向型的有效的绩效管理体系。本研究首先对绩效管理的相关理论(如绩效管理体系的流程、作用和与绩效考核的关系等)进行了梳理和认识；然后