加入WTO 后,由于外企的不断进入,我国物流市场的竞争日趋激烈,因此,物流企业要在激烈的竞争环境中得到长期稳定的发展,必须借助于科学的管理。于是,一种企业监督管理的有效方法——绩效评价成为广大专家学者关注的重要课题。本文研究分析了国内外物流绩效评价研究成果,并深入物流企业实证调研,旨在为国内物流绩效评价理论的完善和国内物流企业绩效评价的具体操作和实施提供有益的指导。　首先,本文介绍企业绩效评价的基本理论。其次,本文根据物流企业物流功能多样化、物流过程复杂化的特点,制定了物流绩效评价指标体系的基本原则。并且根据这些基本原则,作者从经济效益、运作质量、服务质量和发展潜力四个方面建立了物流绩效评价指标体系,并提出了指标数据预处理的基本方法,即指标类型一致化和无量纲化。接着,本文分析了主观赋权法和客观赋权法确定指标权重的优缺点,在此基础上,引入修正系数,将主观赋权法和客观赋权法进行有机的结合,从而合成了一种综合的指标权重确定方法。另外,本文采用加权平均的方法,结合指标体系层次结构的特点,建立了基于加权平均法的绩效评价模型。最后,通过对物流企业的实证研究,本文论证了指标体系的合理性以及评价方法的实用性和可操作性。　本文研究的主要成果有三点:一是建立了一套满足绩效指标体系设计原则并且符合物流企业实际特点的指标评价体系;二是确定了主观与客观相结合的综合权重确定方法——通过修正系数将熵值法与三角模糊层次分析法进行有机结合,体现了主观与客观的统一,加强了指标权重的合理性和科学性;三是通过对物流企业的实证分析,作者不断完善指标体系,并验证了本文所选择的评价方法和模型的可行性。