中国民航已经从高速发展时期过渡到低速调整阶段,民航业的竞争越来越激烈.2002年中国民航业的竞争格局发生了巨大变化,中国南方航空公司联合中国北方航空公司和新疆航空公司组建中国南方航空集团公司.此外,中国加入WTO,给国内的交通运输业带来更多的机会和威胁.面对这种新形势、新机遇,南航北方公司作为中国南方航空集团公司下属的一家子公司如何做好自身的经营是我们急需解决的一个新课题.在中国经济高速发展的今天,国内航空公司无论从事客、货、邮哪一项或几项业务,只要努力去经营,都有可能取得成功,但关键就在于怎么经营.一个企业经营成功的关键要素之一就是要有一个切实可行的营销战略.因此作者根据所学的营销理论并结合南航北方公司的实际情况,对该公司的营销战略进行了分析和研究,希望通过此文对该公司在激烈的市场竞争中能取得骄人的成绩有一定的帮助作用.该文首先对市场营销理论进行了有针对性的论述,并对南航北方公司概况作了简单介绍.接下去对南航北方公司的营销战略环境进行分析,主要从宏观环境、行业环境及南航北方公司内部环境这三个方面进行分析,进而得出外部环境给北方公司带来的机会和威胁以及公司内部环境存在的优势和劣势,最后由SWOT矩阵进行综合分析后制定了南航北方公司营销战略目标.为保证营销战略目标的实现,必须制定切实可行的营销战略.作者在收集了大量的资料并做了认真的调查研究之后为南航北方公司设计了一套市场营销战略,即目标市场定位战略、成本领先和差异化市场竞争战略和营销组合战略.在南航北方公司营销战略实施过程中主要涉及战略计划制定、组织结构调整、建立决策和报酬制度、开发人力资源、建设企业文化和管理风格五个方面.战略管理的最后一个环节就是战略控制,该文利用"营销审计"这种方法对北方公司的营销战略和实施情况进行批判性地定期评估.该文虽针对南航北方公司进行了营销战略的研究,但对国内具有同样境况的其它航空公司也有一定的借鉴意义.