二手车消费者购买意愿影响因素实证研究

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近些年来我国经济发展迅速,人民的收入在增加,生活不断改善,有越来越多的人把消费目光放在汽车上。我国的汽车工业发展迅速,全国汽车保有量迅速增加,经济实用的二手车成了很多有购车需求的消费者的目标,二手车的交易量也在快速增加,但是与发达国家相比,还有一定的差距,美国、德国和日本等发达国家的二手车销量远超过新车,我国的二手车的销量仅仅是新车成交量的三分之一左右,这主要是由于我国的二手车市场还存在一些问题,消费者对二手车市场还不够信任,因此研究消费者购买二手车决策的影响因素对发展我国二手车市场有重要的现实意义。本文在参考国内外相关文献的基础上,以消费者行为理论和购买意愿理论为基础,结合我国二手车市场的实际情况,提出了二手车消费者购买意愿的主要影响因素及假设,构建了本文的概念模型,并在参考国内外相关量表的基础上,设计了本文的测量量表,以潜在的购车客户为调研对象进行实证调查,运用SPSS13.0和AMOS7.0对调查数据进行结构方程模型分析和方差分析,检验模型中的理论假设,最后得到一些结论。本文得出以下结论:(1)二手车消费者的感知利益、参照群体影响感知和感知风险既对其购买意愿存在直接的影响,又通过感知价值对购买意愿存在间接的影响;感知质量和感知价格虽然对购买意愿并不存在直接影响,但是通过感知价值的中介作用对购买意愿存在间接影响,其中对购买意愿影响最大的是感知价值,风险次之;(2)感知利益、参照群体影响感知、感知质量、感知价格和感知风险都对感知价值存在直接的影响作用;(3)不同的人口统计变量对二手车潜在购买者的购买意愿及相关因素间存在不同程度的影响作用。最后,本文根据实证调研和数据分析得到的结论,给出发展国内二手车市场的建议。
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