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本文利用现代数据仓库技术开发了面向中国工商银行信用卡业务部,高度数据共享的,集经营管理、统计分析、监测等功能为一体的中国工商银行信用卡综合信息分析管理系统,使之成为银行信用卡业务部门管理手段和决策工具的延伸。该系统通过使用数据挖掘与联机分析实现搜集、整合银行卡业务相关信息,构建多维数据管理信息库,借助电脑技术实现信息的查询、检索及管理。借助统计分析工具,利用接收的信息,执行数据运算任务,生成有关图、表和数据。系统每日可以查询各种信用卡的最新信息,并可按所需各业务科目以多种形式进行显示、打印,对业务状况进行监控并预测其发展趋势;为日常管理、市场推广、客户服务等及时提供数据支持,自动对信息进行分析,并以直观的直方图、饼图、曲线图等形式表现,为领导进行决策提供实时、精确、科学、清晰的数据支持。