目的：(1)较深入地了解卫生服务利益相关者即需方、供方以及第三方对当前我国城市的三医改革的认识和看法；(2)分析当前三医改革对卫生服务的提供、服务利用取向及需求满足的影响；(3)探讨改革中存在的问题，为进一步促进卫生资源的有效利用，满足不同层次人群的基本卫生服务需求，完善改革的政策与策略提供决策信息。 方法：(1)资料收集：文献回顾，收集有关改革政策、措施的文件；定性调查，对调查对象进行专题小组访谈或个别访谈；(2)资料分析：综合归纳与分析的方法。根据调查提纲或研究问题，对资料进行归类，归纳总结出医疗服务需方、供方和第三方对三医改革的看法和期望。 主要发现：(1)医保改革使职工的医疗服务利用得到了一定程度的基本保障，但体制仍不够健全，保障力度还不够；改革也面临重重困难，目前的医保制度无论是对供方还是需方，费用控制作用都较为有限；(2)医疗机构改革正在多方面尝试，人员管理和人事制度仍是卫生改革中的一大难题，后勤服务社会化并没有完全达到改革的初衷，多元化办医的格局尚未真正形成，社会的多层次卫生需求仍未能得到充分满足；(3)药品改革已迈出步伐，但多种原因导致流通体制仍较混乱，药品费用居高不下。 政策建议：(1)建立健全医疗保障体系，特别要重视弱势人群的医疗保障问题；(2)切实增强政策的宣传力度，增加透明度，并加强政策制定前的调查研究与论证；(3)建立中间评估机构，完善评估指标，考核、监督医院和患者行为，保证医保资金合理使用；(4)加强对卫生的宏观调控与协调，盘活存量，合理调整卫生机构布局和规模；(5)加大卫生投入力度，不断完善医疗机构的补偿机制，同时注意建立健全成本制约机制；(6)加大卫生机构人事制度改革的力度，真正解决人员流入流出的问题；(7)加强药品流通体制管理；(8)社区卫生服务功能仍需继续发展，要切实承担起“守门人”的职能。