面对面交流的过程中有多种背景线索,人们可以通过这些背景线索(面部表情、躯体姿势、语气语调等)来识别他人的情绪状态。但是,这些背景线索在社交媒体中是不存在的,表情符号常常被作为一种语境线索来强调这一沟通渠道的情绪信息。研究表明,表情符号有助于更准确地感知他人的情绪。然而,在基于文本交流的过程中,对整个信息的理解是取决于文本语言的效价还是表情符号的效价尚不清楚。因此,探讨社交媒体中文本语言和表情符号对他人情绪识别的影响是非常有必要的。本研究共有4个行为实验,均采用情绪一致性的范式。实验1探讨文本语言(积极、消极)和表情符号(积极、消极)对他人情绪识别的影响,呈现顺序为(文本语言+表情符号)。那么这种影响是否会因文本语言和表情符号呈现的顺序不同而产生差异呢?实验2将呈现顺序互换,进一步探讨文本语言(积极、消极)和表情符号(积极、消极)对他人情绪识别的影响,呈现顺序为(表情符号+文本语言)。实验3探讨不同语境的文本语言(积极社交情感导向、消极社交情感导向、积极任务导向、消极任务导向)和表情符号(积极、消极)对他人情绪识别的影响,呈现顺序为(文本语言+表情符号)。那么这种影响是否会因文本语言和表情符号呈现的顺序不同而产生差异呢?实验4继续探讨不同语境的文本语言(积极社交情感导向、消极社交情感导向、积极任务导向、消极任务导向)和表情符号(积极、消极)对他人情绪识别的影响,呈现顺序为(表情符号+文本语言)。通过4个行为实验得出以下三个结论:第一,社交媒体中的文本语言比表情符号对识别他人情绪的影响更大;第二,无论文本语言和表情符号以何种顺序呈现,文本语言都比表情符号对识别他人情绪的影响更大;第三,无论文本语言的语境是社交情感导向还是任务导向,文本语言依旧比表情符号对识别他人情绪的影响更大。