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随着市场竞争的加剧,制造企业为提升产品质量,愈加重视供应商质量管理。据统计,企业产品质量问题中,有30%源于供应商;企业的质量改善项目中,也有20%以上,需要供应商提供支持。加强供应商质量管理,从而提升供应商的制造过程能力和产品质量水平,已经成为企业满足客户需求、削减制造成本、扩大市场份额的重要保障手段之一。论文以供应链管理、全面质量管理、供应商质量管理等相关理论为指导,结合国内外学者的研究成果,从供应商质量管理的操作流程和应用工具两个层面,对C公司当前的供应商质量管理模式进行了深入研究。调查发现,