DBGM物流公司增值服务研究

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物流行业随着经济全球化的延伸,国际化趋势日趋明显,我国已经加入WTO,按照承诺物流行业要向国际市场开放,国际跨国公司逐渐参与到国内物流市场的竞争。在当前跨国公司的冲击下,国内物流公司仅仅提供仓储、运输等传统物流服务很难获得利润,这就需要国内物流公司创新物流增值服务,提高物流活动的价值。本文就是在这样背景下,针对承德市物流行业发展的现实情况,对DBGM物流公司增值服务方案进行评价研究。主要研究内容如下:阐述DBGM物流公司增值服务评价研究的背景和意义,简要分析了物流理论、第三方物流理论、SWOT理论、PEST理论,综述国内外对物流增值服务的研究现状,介绍了承德市DBGM物流公司基本情况,概述了本文的主要工作和论文结构框架。运用PEST分析法,从宏观政策环境和行业竞争环境等方面分析了承德市物流公司所处的政策法律、经济、社会文化、技术宏观环境,并运用SWOT理论对DBGM物流公司面临的机会与威胁、公司内部的优势与劣势进行了详细分析。并提出DBGM物流公司可以采取的四种增值服务的模式。对DBGM物流公司增值服务模式选择的影响因素进行识别与分析,构建物流增值服务模式评价的指标体系,建立物流增值服务模式选择的评价模型,对四种增值服务模式进行综合评价,最终确定存货管理模式为最优模式。该模式既能给客户带来方便和降低成本,同时也使DBGM物流公司获得了利润,实现了物流活动的增值。为保障DBGM物流公司可以提供增值服务方案的顺利实施,结合企业实际情况制定了相应的保障措施,主要包括重视存货管理规划、建立岗位责任制控制与完善激励制度、重视存货管理理念更新、建立科学高效的存货管理制度、加强物流企业仓库管理部门的内部管理、实施有效的客户关系管理等。
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