【摘 要】
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随着移动互联网时代的到来,智能终端、移动应用等唱主角,数据业务流量呈现出爆炸式增长。另一方面,传统的话音业务逐步萎缩与数据业务流量暴增形成鲜明对比。手机上网已成为运营
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随着移动互联网时代的到来,智能终端、移动应用等唱主角,数据业务流量呈现出爆炸式增长。另一方面,传统的话音业务逐步萎缩与数据业务流量暴增形成鲜明对比。手机上网已成为运营商最具价值的经营要素,而流量经营也被视为用户规模、收入增长的关键。各大通信运营商纷纷把竞争集中在具有巨大发展潜力的流量经营,流量经营的争夺日趋白热化。对于移动通信运营商而言,如何做好流量经营也成为当前运营商重点研究的课题。 作为中国移动公司,经历了十几年的发展,取得了不错的成就,成为了全球最大的通信运营商。在全业务运营之前,移动公司在个人市场发展方面做得的确不错,但随着数据业务时代的到来,其各方面的短板就显现出来,例如网络资源不足、流量运营人才储备少、客户对手机上网产品接受程度低等。2013年,茂名移动流量经营收入占比在全省处于较落后位置,这直接体现了茂名移动流量经营运营不够理想。因此,本文以茂名移动流量经营作为研究对象,从本职工作出发,联系本公司在发展过程中的具体情况,运用所学管理学、营销学、经济学等理论知识对通信市场的发展趋势做出合理的评估。本文阐述了茂名移动流量通信市场的发展有力条件,并指出发展中的不足之处以及不利因素。在对基本的形势进行了评估后,运用SWOT分析法以及4P理论等,对茂名移动流量经营提出总体策略,再根据总体策略制定具备可行性的措施方法,以此改善现今茂名移动流量经营发展所遇到的不利局面,重新稳固其在本地通信市场的领先位置。
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