电子商务环境下企业的内部控制研究

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新经济的一个显著标志是电子商务的高速发展及广泛应用,电子商务极大的改变了企业的管理环境和管理理念,拓宽了企业管理的范围和内容,电子商务将越来越成为企业重要的生存方式和经营方式。但是,电子商务作为一种无纸化、无场所化的新兴产业,企业传统内部控制已不能满足网络环境的要求,这必然给企业的内部控制带来新的问题和挑战,如何利用现代信息技术改进企业内部控制模式,就成为企业能否解决管理过程中出现的一系列问题、实现富有灵活性的信息导向管理模式的关键所在。在实践中,越来越多的企业已经表现出这样的特征,实现了网络化的企业内部控制模式。因此,对传统企业内部控制和新型企业内部控制模式进行比较,并深入研究电子商务环境下企业内部控制模式的特征和构建途径同时具有了理论和实践两方面意义。 内部控制的目标和要素,决定了企业内部控制的内容与形式,本文以美国COSO报告中内部控制框架基本理论为指导,从企业内部控制整体框架的目标和五个基本内部控制要素(即控制环境、风险评价、控制活动、信息与沟通、监控)入手,对传统企业内部控制与电子商务新环境下企业内部控制进行了比较分析,得出了两种内部控制模式的差异所在,并在此基础上分析电子商务环境下的企业内部控制出现的新问题及其成因。最后从企业整体角度提出电子商务环境下企业内部控制框架的五个基本要素的构建与实施对策。文中第三部分是论文的重点,着重论述了企业在电子商务环境下建立内部控制制度的原则以及在这些原则指导下企业内部控制五个基本要素的构建和实施对策。企业内部控制制度的建设,不只是在企业内部建立内部控制体系,同时也要加强外部环境的建设。 文章第四部分以一个典型案例:海尔发展电子商务过程中的内部控制为基础,对第三章所提到的理论进行进一步的阐述。
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