随着Web2.0技术的深入发展,传统公关的“媒介时代”逐渐没落。在Web2.0的新型传播生态下,公共关系的自身定位、传播对象、传播渠道和手段以及传播模式都在发生着深刻的改变。与此相应,在操作层面上,公关传播流程的四段式(研究—计划—传播—评估)中的每一步骤,也都需要根据新型传播生态的特点做出调整。公关行业已注意到这种改变并已迈出了探索革新的步伐。博客、RSS、播客及搜索引擎等各种Web2.0技术都开始被公关从业人员所尝试和采用。本文所分析的通用Fastlane博客和Google黑板报便是采用博客进行公关传播和交流,已取得不俗效果。网络技术的持续发展使得今天的传播生态不同于以往任何一个时期。公关行业置身于这样的传播生态中,必须主动谋求改变,未来的有效公关传播,必然是以诚信为本,在对受众精准定位之下、选择性使用传统媒体及网络媒体等各种传播渠道和手段的全面整合性传播。