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近年来,随着IPTV等新媒体业务的蓬勃发展和电信业务的日趋复杂和多样化,电信业务的商业生态系统逐渐复杂,参与角色越来越多,电信行业的性质发生了显著的变化,电信不再是一个独立的产业,而是变得越来越需要和其他产业融合,越来越业务化、娱乐化、精细化。生态系统的复杂化使得电信运营商在生态系统中的地位逐渐下降,在生态系统中的绝对控制地位逐渐转化为和生态系统中其他角色的合作和共赢。手机电视业务是电信与广电融合、产业链整合的典型业务,移动运营商由于失去了对内容的控制,在手机电视业务运营中地位大大降低,利益分配无法达到最优。移动运营商在手机电视这样的广播、电信融合业务中为了占据更加有利的生态位置,势必要根据自身的优势和不足做出合适的调整。
基于对上述问题的思考,本文综合已有的研究成果,主要针对在广电、电信融合背景下,移动运营商在手机电视业务发展中需要迫切解决的问题:如何认识手机电视业务带来的困难和机遇?如何看待广电运营商在运营牌照和内容控制方面的优势地位?如何将自身的传统优势进一步延伸到手机电视业务的开展中,建立电信、广电合作模式的商业生态系统,从而使移动运营商在手机电视业务的开展中获得最大的利益。希望通过本文的研究,能够针对上述问题提出理论和实践上都比较可行的解决方案。
本文首先介绍了手机电视业务的概念、特征,从手机电视业务带来的价值和困难两方面分析了对移动运营商的影响,在读者熟悉手机电视业务后,介绍了国外手机电视商业生态系统模式。然后阐述了手机电视业务商业生态系统的参与角色以及移动运营商在参与者中拥有的独特优势,在中国,由于广电运营商在运营牌照和内容控制方面的优势地位,广电主导模式的商业生态系统成为了可能,因此接下来重点分析了广电主导模式的运作原理和机制。由于广电主导模式存在不可避免的缺陷,移动运营商应利用在手机电视业务运营中拥有的独特优势,从内容、资金、营销服务三个环节采取合适的应对策略,以构建符合移动运营商利益诉求的电信、广电合作模式的商业生态系统。本文为移动运营商在手机电视业务的发展进程中获得更大的利益空间提供了从理论到实践都比较可行的方案。