OA系统的运用是现代高校信息化过程的重要组成部分,它的使用极大地提高了办公的效率、节约了成本,但是系统运行过程中总会出现一些不足,如何对这些不足作出正确的评价,以供决策使用、改进系统具有重要意义。本文针对四川职业技术学院OA系统评价的需要,在对系统评价理论进行研究的基础上,为了使评价工作流程化、集成化,做出了以下一些工作:首先,本文详细介绍了系统评价和模糊数学的基本理论知识,包括系统评价的概念、意义、数学模型。在综合分析OA系统评价目的、需要的基础上,选择了模糊综合法作为评价的数学模型、层次分析法(AHP)作为权重确定的技术方案,并根据模糊数学的特点建立起可操作的、完整的评价步骤。其次,针对本次评价系统的开发需要,对系统开发的基本理论和技术进行了介绍,简要分析了开发系统的两种模式的对比,在此基础上,选择B/S模式作为本系统的开发模式,并对开发平台ASP.NET的主要概念和功能特点进行了详细的介绍,同时简单介绍了系统用到的SQL Server 2005 Express数据库。第三,完成了OA系统的评价系统的设计和开发。分析了评价系统各个用户群体的评价需求,设计了系统的体系结构、功能模型和数据库结构,通过软件系统的开发,将整个系统评价的流程集成到一起,完成了数学模型和软件开发的结合,实现了评价系统的功能。系统的特点是实现了各个层级用户的角色和权限分配,减少了评价的越权操作,为系统评价的客观、准确提供了基础;另外,系统对指标体系的管理提供了较为完整的功能,既能增删指标,又能根据专家经验针对每个二级指标建立规范型建议库,完善了评价系统作为决策支持和解释决策行为的功能。最后,应用介绍的模糊数学评价模型和开发的评价系统对川职院OA系统进行了评价。在对川职院OA系统进行简要介绍的基础上,分析了评价的目的和需求及评价涉及的内容,接着详细介绍了评价指标体系及权重分配结果,针对评价结果作了简要说明,并建立起两种问题识别模型,找出OA系统存在严重缺陷的几个指标,通过根据专家经验建立起的规范型建议库得出了针对OA系统的改进建议以供决策层参考使用。