随着中国市场经济不断发展,市场对中国企业的成本控制要求越来越严格,人力资源管理系统建立的成功与否,直接影响着企业的成本控制和企业利润。国外石油企业的进入导致中国加油站市场竞争越来越激烈,如何利用合理的人力资源管理方式有效的控制成本、提高石油公司经营效益,成了泉州中石化加油站急需解决的问题。在此背景下本文综合运用文献分析法、访谈法与调查问卷法等,考察并分析了泉州中石化加油站人力资源管理的现状、存在的问题以及提升人力资源管理水平的对策。通过对推动泉州中石化加油站人力资源管理改革的宏观环境分析可知,当前的社会发展环境是有利于泉州中石化加油站推进人力资源管理改革的。然而当前泉州中石化加油站在人力资源管理上存在:战略人力资源管理规划与发展战略匹配度低、缺乏系统的招聘方案、人力资源管理与培训机制不完善、员工激励机制不完善、员工绩效管理机制存在不足等问题。为了应对泉州中石化加油站人力资源管理活动中存在的上述问题,本文提出可采取建立人力资源规划方案、建立系统的招聘方案、建立规范的员工培训方案、优化薪酬福利制度、建立公正的绩效考核方案、建立有效的激励方案等对策。此外,本文认为提高泉州中石化加油站战略人力资源管理的水平还需要强化组织保障、资金保障、人才保障与文化保障等以促进对策措施的顺利实施。