伴随着生产制造业的发展,设备维修维护呈现出外包发展的趋势,越来越多地企业将设备的维修工作外包给专业化的设备维修服务商,如何在设备维修外包的模式下,实现设备维护维修资源的共享和服务过程管理成为一个待研究的课题。传统的资源平台,需要第三方监管的角色对交易过程进行监督,对服务过程产生的纠纷进行协调和解决。为解决用户之间信任交易问题,本文建立设备维修资源平台,引入区块链技术,利用以太坊编写智能合约,将设备维修外包订单信息以及交易过程的服务信息写入区块链,由全网节点共同维护,实现交易的去中心化和信息的不可篡改性。本文的研究内容主要包括以下几个方面:1、提出区块链协作的设备维修外包实现方法区块链是不可篡改的,没有中心节点的分布式数据系统,通过多方参与共同维护系统数据。区块链上的数据具有不可篡改,可追溯的特点。利用区块链这些特点,解决设备维修资源外包共享过程中的信任交易问题,以平台为介质,实现区块链协作下的设备维修外包服务的应用。2、构建面向设备维修资源平台的外包服务运作模式本文首先通过调研大量文献,研究设备运维基础理论,对企业设备运维的外包需求进行深入分析和抽象,构建设备维修发包业务的模型,利用区块链的智能合约对服务过程进行管理和跟踪,将服务过程和设备构成信息变化进行了耦合,进行链上信息存储,根据每次服务记录累计服务商评分,建立相对合理的服务商评价机制。3、设计实现了去中心化资源共享平台的系统架构和验证了系统的可行性。根据设备维修外包资源主体的需求,建立去中心化的资源平台的系统总体结构,对平台的系统功能、数据库和以太坊智能合约进行了设计。该平台利用数据的分布式存储,通过数据库对参与平台的基础信息进行存储,针对业务过程中产生的设备维修外包订单和服务信息利用智能合约写入区块。利用阿里云服务器进行环境的搭建,并对主要功能进行了验证,证实了系统方案的可行性。