医院在社会中的特殊地位，决定了医院的走向关系到老百姓的健康。随着中国加入WTO，国外资本的融入、医院的分类管理和医疗保险制度与药品流通体制的改革，冲击着医疗市场，医疗机构竞争日趋白炽化。从传统的计划经济时代走到市场经济浪潮中的医院，将不可避免地接受市场的洗礼，迫切需要寻找医院与市场连结的桥梁。可以预见，医院经营中开展营销活动将成为常态和核心工作。　　镇江 DS医院是市属二甲综合性医院，承担着政府赋予的医疗、教学、科研、预防责任，专业设置齐全，肝病诊疗技术在全市处于领先地位，为不同层次的人群提供服务。尽管在未来的医疗竞争中，DS医院可以凭借其技术、地域、政策分享到部分市场份额，但其管理活动中依然存在定位模糊、服务能力不强、营销观念薄弱、技术发展不均衡等许多营销问题，任其发展，将会造成严重后果。　　本文从镇江DS医院的日常活动入手，运用营销学的基本原理对DS医院的营销现状、存在问题进行较为深入和系统地分析，尝试探索DS医院在市场竞争中的有效营销对策，促进医院快速、健康发展。文章分为四部分:　　第一部分主要概述了医院营销相关理论，由于医院是具有一般企业组织特点的服务机构，对其适用的市场营销基本理论和服务营销、顾客满意度进行了理论概述，为医院进行营销策略研究提供理论依据。　　第二部分主要阐述了镇江医疗服务市场的政策、经济、人口等外部环境因素对开展营销活动所带来的挑战和机遇。同时，分析了镇江市医疗服务市场的就医情况、疾病谱变化、就医行为等市场需求因素，预测了医疗市场发展趋势。最后对医疗市场的竞争结构进行了较为深入的分析，为制订有效的营销策略奠定基础。　　第三部分对镇江 DS医院从设备、科研、技术、人力资源、经营指标、组织结构等方面进行了描述，找出了DS医院的竞争优势和劣势，并就其目前营销活动中存在的主要问题，例如营销观念、目标市场、组织结构、就医流程、技术水平、医院形象等作了较为系统、深入地分析，为具体的营销对策作了准备。　　第四部分根据DS医院营销中存在的问题，提出了应对策略，确定了肝脏疾病的全市市场和区域性的常见病市场这两个目标市场，形成以社区为基础的多层次医疗市场网络;提出了医疗技术的组合策略，提升技术品牌的宽度和深度;充分发挥服务的各种技能，重构医疗服务流程，以顾客满意为中心实行服务营销;运用促销手段，提高医院营销活动，强调公共关系在促销组合中的重要地位;通过系列的形象营销，来实现医院的各种使命。