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21世纪是文化管理时代,是文化致胜时代。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过:今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业文化是一种信念力量、道德力量、心理力量,这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势和企业竞争优势,是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。企业文化已经成为企业发展的动力源泉和核心竞争力,是企业管理的最重要内容。 随着知识经济的发展,企业文化对企业兴衰的作用将越来越重要,企业之间的竞争归根到底已经成为企业文化的竞争。任何类型、任何规模的企业都需要企业文化,企业文化建设的成败与否在很大程度上影响着企业的未来。河北石探公司作为一家机械制造型企业,一直致力于地质、石油、天然气领域钻探机具的开发生产工作,经过近几年的快速发展,已成为地质装备业的一颗新星,面对竞争日益加剧的市场环境和内外部的各种挑战,越来越深刻地认识到企业文化的重要性,急需系统地进行企业文化建设,以科学的价值观和理念来引导企业和员工的行为,增强自身的适应性,进一步提升服务水平和企业形象,从而有效地提升企业的核心竞争力。 本文以河北石探公司企业文化建设方案为研究对象,笔者在深入学习和理解企业文化理论的基础上,阐述了企业文化的概念、结构、特征,认为企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值观和行为规范构成了企业文化的主要要素。企业文化是一个内容丰富、层次分明的体系,概括为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次,指出企业文化具有导向、激励、辐射和约束的功能,提出了企业文化建设的一般程序,并利用企业文化的理论结合河北石探公司的实际案例探讨了企业文化的建设方案,笔者首先通过访谈和发放调查问卷的形式,对石探公司目前面临的情况以及企业文化建设的条件和现状进行了深入分析,进一步阐明了建设企业文化的必要性,指出了石探公司在30年的发展史中已形成了独特的组织优势、心理优势和文化优势,并找出了现阶段企业文化中存在的问题及症结,然后结合企业的时代背景和行业背景,对石探公司的企业文化建设方案进行了设计。 为了建立具有石探特色的企业文化,从根本上解决企业存在的问题,笔者提出石探公司的企业文化建设的目标是:经过全员参与、层层推进,在继续发扬“拼搏进取、勇创辉煌”石探精神的基础上,利用3-5年的时间,逐步建立起适应社会主义市场经济发展的要求,符合地质石油装备行业发展要求,符合公司发展战略,体现员工根本利益,具有公司特色的企业文化体系,努力建立具有共同理想的精神文化、以人为本的人本文化、严谨高效的创新文化、克敌制胜的速度文化相融合的文化体系。笔者围绕这一目标,首先确定了企业文化建设的原则和基本思路,并根据企业文化的层次结构提出了具体的建设措施。在精神层次,设计了企业文化的核心价值观和各种理念;在制度层次,将公司的现状和各种理念进行融合提出了制度文化建设的方向;在行为层次,从企业、企业领导者、企业英雄和普通员工四个方面分析了行为文化的建设要点;在物质层次,强调要通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来建设物质文化,并提出了具体方案。 在对石探公司企业文化建设方案进行了设计后,笔者指出企业文化建设是一项长期的系统工程,具有实践性和渐进性,只有经过长期的努力才能实现,在建设中必须突出重点,分步实施。同时企业文化也是一个动态发展的过程,要在继承长期生产经营过程中所形成的优秀企业价值理念和管理思想的同时,不断学习,积极借鉴和吸收国内外优秀企业文化的成功经验,并在新形势下不断探索和创新才能打造符合自身特点的企业文化,并让企业文化真正落地生根。为此笔者提出了石探公司企业文化建设方案实施的关键问题、推进计划和具体方法,并预见性的指出了企业文化建设可能遇到的障碍和解决的具体办法,为文化落地提供了有效的机制支持。 本文以企业文化的理论研究为起点,始终围绕着石探公司的实际情况,既不偏离理论,又不脱离实际;既有理论指导下的机制建设,又有行为背后的管理原理;既搭建了企业文化建设的框架,也融合了企业文化建设的具体问题;强调不但要重视企业价值观的提炼和企业文化内容的建设,还要重视反映这些价值的外在形式的建设,把无形和有形有机结合起来。采用定性和定量相结合的方法,对石探公司的企业文化建设进行了研究和设计,从而对推进石探公司企业文化建设起到了很重要的现实作用。 笔者认为,通过石探公司企业文化建设,能增强企业凝聚力,塑造企业形象,完善企业管理制度,提高员工综合素质,全面提升企业的核心竞争力。同时指出,企业文化建设是一项复杂的系统工程,不是一蹴而就的,需要长期的建设,企业文化建设对于一个企业来说,它并不是对历史的全盘否定,而是既要吸收以前形成的优秀文化传统,又要结合时代特点、发展战略,从借鉴中创新,才能推出一套适合企业发展的特有企业文化。