近年来,因产品质量问题导致的社会问题和负面舆论不断出现,暴露了质量管理工作的不足以及企业质量信用的低下。开发企业质量信用档案及信用等级评价管理系统,整合现有基础信息和其他信息资源,消除信息孤岛,可以打破信用档案信息不对称、不全面、不准确的现状,提高质监部门的履职能力,减轻工作压力,降低管理成本,提高工作效率。企业质量信用档案及信用等级评价管理系统主要聚焦于依托质量管理理论研究成果,依托信用评价体系和指标,解决两个问题:一是健全信用档案信息资源库;二是实现企业的信用评价模型数字化。在系统的设计上,本系统从技术路线、数据共享和经济可行性三个方面进行了考量。在技术路线方面,为了便于省局集中部署管理,简化系统开发、维护和使用工作量,本文采用B/S模式并基于Java平台的J2EE技术体系对系统进行开发,通过XML可扩展标记语言、Java Server Pages、Servlet等编程技术和面向对象程序设计方法来实现系统,使其具有较好的兼容性、扩展性、可维护性和可移植性。在数据共享方面,为了实现质监系统内部的数据共享与交换,设计时采用了面向对象的SOA分布式架构实现信息资源的整合,具有更好的信息资源交换与共享的便利性。在经济可行性方面,系统运行于虚拟服务器上,所使用的Oracle数据库和Linux Redhat Enterprise操作系统均为省局已购置产品,可减少软硬件投入,提高经济效益。本系统投入使用后,已采集了各类企业质量信用信息约20000余条,在质监内部初步建成了信用评价模型并对企业进行了信用试评价,提高了质量管理的信息化水平。本系统于2015年立项建设,2016年底投入试运行,至今已经过近3年的运行使用。实现了质量信用档案的全方位全流程采集和信用评价工作的电子化管理,提高了工作效率,丰富了省局的信息资源,提高了省局的业务服务能力。