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目的:探讨舒适护理模式对门诊手术患者术前焦虑情况、围手术期血压和心率情况、术后晕厥发生情况及术后患者对护理工作的满意度的影响,为进一步开展门诊手术患者舒适护理服务提供科学依据。方法:将2012年6月~2013年12月在解放军第208医院接受门诊手术的100例患者按就诊先后顺序进行编号,单号为干预组,双号为对照组,每组各50例。两组患者的一般资料、术式具有可比性(P>0.05)。对干预组患者实施舒适护理模式,对照组实施普通护理模式。术前用Beck焦虑量表对患者进行术前焦虑测验和评估;使用多功能监护仪测量患者手术前、手术中、手术后的血压和心率;观察患者术后发生晕厥的情况并记录;手术后护理人员向患者发放问卷调查表,以获得患者对护理工作的满意度评价。采用SPSS17.0统计软件对数据进行分析处理,定量资料采用t检验或秩和检验,定性资料两组间的比较采用χ2检验,以P<0.05为有统计学意义。结果:1.干预组运用舒适护理模式干预前,与对照组在血压、心率及焦虑得分无显著性差异(P>0.05),具有可比性。2.干预组运用舒适护理模式干预后,患者术前焦虑得分低于对照组,差异具有统计学意义P<0.01。3.干预组运用舒适护理模式干预后,与对照组患者术中血压和心率差异具有显著性,血压值均低于对照组(P<0.01);干预组患者术中心率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01)。4.干预组运用舒适护理模式干预后,与对照组患者术后收缩压、舒张压、心率经统计分析差异均有统计学意义(P<0.05)。5.干预组运用舒适护理模式,术后与对照组患者对护理工作的满意率存在差异(P<0.05)。6.干预组与对照组患者术后晕厥发生率无统计学意义(P>0.05)。结论:1运用舒适护理模式,体现人文关怀,可以降低患者的焦虑情绪,使患者处于平稳的生理状态,有利于顺利开展手术。2运用舒适护理模式,护士在手术前给患者提供感觉与认知方面的信息,有利于提高患者对护理服务质量的满意度。