政府公信力是政府影响力和号召力的象征,是人民给予的一种无形资产,关系到社会的稳定发展和经济体制改革的深入、政治体制改革的推进。而政府提供的公共产品和公共服务若无法满足公众的切身利益需求和期望,势必会导致公众对政府的极大失望与不满,从而可能导致对政府的不信任。因此,本文试图以政府公共服务提供为切入点,探讨政府公共服务提供与政府公信力之间的关系,提供中国背景下的政府公信力测量量表。论文基于文献分析并借鉴ACS I模型提出相关假设,并以浙江政府公共服务提供为例,通过对348个样本的实证分析,从公共服务提供公众满意度量表中提取出“服务提供公平性满意度”、“服务提供效率满意度”、“服务提供效果满意度”和“服务提供经济性满意度”四个因子,从政府公信力测量量表中提取出“诚实一致”和“遵纪守法”两个因子。分析显示四个满意度因子均显著影响着政府的“诚实一致”,除“服务提供效果满意度”外,其余三个因子亦均显著影响着政府的“遵规守法”。鉴于这种显著相关关系,文章在最后提出了通过改善公共服务供给效率、提高公共服务供给质量、统筹协调服务范围提高公众对政府公共服务提供的满意度,从而提升政府公信力。