胜任特征是近年来人力资源管理领域研究的一个焦点，许多企业、组织和机构都通过开发组织中核心岗位的胜任特征，来提高组织的核心竞争力。外科医生的胜任特征是指与外科医生(泛指所有涉及到手术的科室中的医生)的优异绩效相关联的个体的关键特征，包括知识、技能和除此之外的其他一切具有鉴别性的特质。本研究以外科医生为研究对象，采用行为事件访谈和问卷调查法，尝试建立并验证外科医生的胜任特征模型，探讨与其有关的人口学变量与其他相关因素，为医院人力资源开发与管理提供理论和实践上的参考依据。 研究通过文献回顾、行为事件访谈、专家评定等多种渠道，收集89项条目做为初始问卷，对180名被试进行初测后对结果进行分析与专家再评定，进一步修订问卷，编制成45个条目的正式问卷，并选取六家不同等级医院中的390名被试进行施测。使用SPSS13.0、LISREL8.51统计软件包对数据进行因素分析、模型验证和方差分析等统计处理。研究结果表明： 1.本研究探讨了除知识和技能以外的外科医生胜任特征模型，包括七个特征，分别是压力管理、任务导向、领导特质、人际沟通、成就导向、正直诚信和创新能力。这些特征可以归为“特质”一类，与知识和技能共同构成一个外科医生胜任特征的三维模型。 2.胜任特征的影响因素中，女性比男性更加看重“正直诚信”这一特征；汉族比回族更看重沟通能力；26-35岁被试较36-45岁及以上被试更看重正直诚信；不同工作年限和职称的被试在总量表和分量表的评价上有一定差异但不显著；不同学历被试在任务导向、领导特质及创新能力三个维度上有显著差异；等级较高医院中的被试在各方面的得分显著高于较低等级医院的被试得分；不同科室被试在任务导向、成就导向和正直诚信三个维度上有差异；科室主任除正直诚信一项略低外，对其余各项的评价均高于普通医生。 3.工作满意感、归属感和离职意向与外科医生胜任特征及部分维度呈现不同程度和不同方向的相关。 本研究的结果可以为医院专业技术人员岗位招聘、选拔、培训、开发、评价与绩效考核提供参考，有助于医院建立基于胜任特征的人力资源系统。同时可以为医学生及轮转医生的培养模式提供借鉴。