2008年,江苏有线完成了全省广电网络资源的整合工作,改变了市、县公司各自为政的局面,走出了广播电视从单向到双向,从模拟到数字的第一步。随着“三网融合”工作的正式启动,江苏有线面临着巨大的挑战与机遇,原有的管理模式无法再适应市场发展的变化,江苏有线也在探索将现代化的广电工程项目管理模式引入到企业的项目建设中,本研究正是基于此背景下进行的。本研究立足于波分项目的实际情况,依据相关项目管理理论知识以及自身的工作经验,对项目质量管理与控制在波分项目中的运用进行研究,从而优化项目流程,降低项目成本,提高项目收益。首先介绍了项目全生命周期理论、项目质量管理的基本概念和帕累托图法、三阶段控制法、因果图法三种质量管理方法;然后对广电工程项目全生命周期的启动、规划、实施、结束四个阶段的质量管理与控制进行研究,包括广电工程项目的特点、质量管控的原则和内容、质量需求识别、质量目标和资源、实施“前、中、后”阶段的质量管控、验收和运行阶段的质量管控等;最后根据项目生命周期理论,对江苏有线波分项目质量管控进行实例研究,包括波分项目质量目标和质量控制依据、验收规范制定,提出了建立管理组织结构、做好项目质量监督、制定施工质量规范等质量保证措施,对项目实施前的人员配置、项目材料、施工方法等和实施阶段的现场管理、硬件实施、软件调测等关键点工序进行质量管控,并提出了质量改进措施。在对波分项目的网络质量完成检测后,最后是项目的验收和后续运维工作。