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越来越多的企业研究实践表明,绩效管理已经成为现代企业人力资源管理过程中举足轻重的环节,构建科学、公正、高效的绩效管理体系是提升企业核心竞争力、增强整体效益、推动企业持续、健康发展的重要途径。在世界经济疲软、国家对房地产严厉调控等多重因素相互叠加的效应之下,晋江市陶瓷企业面临着严峻的挑战,企业用工成本上升、原材料价格上涨、能源紧张等因素也一直制约着陶瓷行业企业的发展,企业要求得生存与发展壮大,需要设计一套科学的、符合企业实际情况与战略要求的绩效管理体系,并积极有效地付诸实施。 本文以一家发展迅速的晋江陶瓷企业——X公司为研究对象,从绩效管理理论研究、陶瓷行业及X公司现状入手,系统阐述了绩效管理的相关理论和方法,在对X公司原有绩效管理体系的现状及问题进行了全面系统分析的基础上,运用关键绩效指标法等绩效管理理论工具对X公司绩效管理体系进行重新设计,构建了一套以关键绩效指标为核心,结合平衡计分卡、目标管理及360度考核等工具综合运用的绩效管理体系。最后本文紧密结合X公司绩效管理体系的研究结果,对晋江陶瓷行业企业实施和应用绩效管理提出建议和分析总结,希望对晋江陶瓷企业建立科学规范的绩效管理体系具有一定的借鉴意义。