【摘 要】
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中国商业银行在目前同业竞争日益加剧的情况下,又面临着入世后外资银行的全面挑战.按照商业银行的发展规律和历史进程,实行客户经理管理模式是当务之急.目前国内针对某一家商
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中国商业银行在目前同业竞争日益加剧的情况下,又面临着入世后外资银行的全面挑战.按照商业银行的发展规律和历史进程,实行客户经理管理模式是当务之急.目前国内针对某一家商业银行具体实行客户经理管理模式的应用研究较为欠缺.该文以MSSZ银行为背景,对促使MSSZ银行突破困境、快速发展的客户经理管理模式进行了比较系统和深入的研究.
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