自改革开放以来,外贸出口一直是中国经济发展的“三驾马车”之一,并一直长期保持着增涨的趋势。随着国内出口行业竞争趋势越来越激烈,出口外销市场慢慢趋于“买方市场”,并迫使国内众多制造商和贸易商为了保持竞争力而接受买方提出的信用赊销的要求。然而,赊销往往也伴随着风险,意味着损失。自2009年美国金融危机以来的全球经济增速放缓的大背景下,赊销对国内出口企业的风险不断攀升。为了管控好这个风险,减少损失,就要求出口企业加强自身信用管理,建立完善而又科学的企业信用管理体系。本文以出口行业中作为工贸一体的V公司为例,基于对V公司宏观环境分析和现有信用管理体系的梳理,以及对其应收账款质量的分析和对V公司企业内部相关部门人员的访谈,引出目前V公司现有企业信用管理成效及其不理想的原因。随后,基于双链条全过程控制模式理论和COSO内控框架理论,分别从对外客户控制链、对内内部控制链、管理技术及系统,建立及完善适合于V公司从客户资信评估到应收账款追收的企业信用管理体系。完善的企业信用管理体系有助于V公司开展赊销的同时,规避相应的风险和降低成本与损失。本文还对目前我国出口贸易行业中的其他企业具有参考价值。