【摘 要】
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近年来,随着市场竞争的不断加剧,越来越多的企业已经逐渐意识到在新的市场条件下必须改变过去单纯依靠财务数据对企业经营业绩进行考核的传统模式,需要重新制订新的绩效管理
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近年来,随着市场竞争的不断加剧,越来越多的企业已经逐渐意识到在新的市场条件下必须改变过去单纯依靠财务数据对企业经营业绩进行考核的传统模式,需要重新制订新的绩效管理体系,对企业进行全方位的综合评价。平衡计分卡绩效考核是一种基于战略的绩效管理方法,它将企业的战略目标转化为一套互相关联的考核指标体系,以实现对企业战略目标的全面的衡量。本文在为秦皇岛港股份有限公司(简称“秦港股份”)导入平衡计分卡的研究过程中,始终遵循平衡计分卡设计的原则,紧扣企业发展的战略目标,结合港口生产装卸特点、客户需求和企业信息化水平等方面的实际情况,通过绘制战略地图,将秦港股份战略目标转化为一套全面衡量财务、客户、业务流程及学习成长四个维度运营和管理能力的绩效考评指标。本文通过对秦港股份企业生命周期的判断,选取了适合成熟期企业特征的成本领先战略,紧抓成本与管理费用的控制。在指标权重的分配上,采用了AHP分析方法,科学设定指标权重;在考核评价中,充分考虑水上交通运输绩效标准值与公司生产实际,采用“功效系数法”进行得分设计,构建与工资总额挂钩的薪酬分配体系,使得考评结果得以应用。最后,对秦港股份平衡计分卡考核的实施给出了相应的建议。
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