【摘 要】
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受互联网金融影响,银行网点在运营上仍存在不少困难。互联网金融企业以其低廉的运营成本、低门槛的金融产品和强大的数据支持等优势,对传统银行业造成了沉重的打击。为应对互联网金融的竞争压力,农行DY分行自2008年开始进行网点转型,至今已从交易结算型转变为前后台分离型网点。本文采用实证分析法、对比分析法等方法,以中国农业银行DY分行为研究对象,借鉴国内外网点转型理论和实践经验研究,详细分析了农行DY分行营
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受互联网金融影响,银行网点在运营上仍存在不少困难。互联网金融企业以其低廉的运营成本、低门槛的金融产品和强大的数据支持等优势,对传统银行业造成了沉重的打击。为应对互联网金融的竞争压力,农行DY分行自2008年开始进行网点转型,至今已从交易结算型转变为前后台分离型网点。本文采用实证分析法、对比分析法等方法,以中国农业银行DY分行为研究对象,借鉴国内外网点转型理论和实践经验研究,详细分析了农行DY分行营业网点的运营发展现状,同时对目前农行DY分行网点运营中存在的问题及原因进行了全面剖析,进而设计出农行DY分行网点运营转型方案,从业务方式转型、环境转型、人员转型、产品与服务转型、营销策略转型、渠道转型六个维度提出可行性对策,最后提出了人力资源管理、绩效考核体制、运营风险控制和后台支持的转型保障措施,将农行DY分行网点转型成为智能化、专业化、多渠道一体化的智慧银行。这一转型为其他商业银行网点运营转型提供参考路径,对促进我国银行业的发展具有一定的借鉴意义。
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