上海国际医学中心的商业模式创新研究

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从宏观背景来看,医院的管理面临着国际和国内的市场环境与政策环境的快速变化,集中表现为中国医疗体制的改革与医疗资源的全球化配置发展的节奏不同步。当下,企业开办个医院往往面临着前置许可政策上的封闭管制与公立医院差异化政策待遇。不过国家政策还是尝试着试点将个性化高端医疗服务从公立医院中剥离推向市场。区别于非市场化运营的公立医院,上海国际医学中心身处着高端医疗机构商业模式变化创新的客观环境之中。所以,当下非公高端医疗机构发展所面临的机遇与挑战并存,也存在有很多新问题,需要加以探索和研究。本文是针对一个具体的高端医疗项目展开研究分析,即上海国际医学中心(以下简称SIMC)。SIMC通过采用新加坡百汇医疗集团的商业模式来进行商业模式的复制,在经营过程中遇到了客源稀少、运营成本高、医技人员缺乏等一系列问题。本文研究者希望通过运用战略分析的方法对SIMC的商业模式创新进行研究讨论,从中总结出民营医院的实施商业模式创新的一般性规律,并提出一系列关于SIMC商业模式创新的策略,最后为解决我国社会资本开办高端医院的可复制性拿出一个商业模式创新的参考方案。民营医院作为一个带有独立经济功能的实体,有着和企业相似的运营功能。更何况,SIMC作为民间资本投资兴建的民营医院,从本质意义上讲就是一个企业性质的民营医院。这样来讲,我们去讨论一个医院的商业模式创新问题存在合理的基础。商业模式的创新是一种整体性的创新。而商业模式创新往往发生在产业整合时期,或者新产业兴起的时期。综上所述,我国的医院目前具备商业模式创新的外部条件,无论是国有性质的、私营性质的还是合资性质的医院,都需要整体性的创新解决行业发展中遇到的市场供需矛盾,从而实现稀缺医疗资源的合理配置。我们可以将商业模式当作是经济组织为了满足市场需求和实现功能机制而建立的一种机制。和一般生物体一样,他对于大环境来讲是因其功能属性而存在的,同时又保持一种相对静态。商业模式原本就是一个开放的系统,具有成长性与适应性。而目前将医院商业模式的创新作为议题来研究的比较少,而深入研究的几乎没有。上海国际医学中心与医院专家通过价值链与人力资源管理模式创新的手段与医院专家、病人形成利益共享的方式来实现商业模式的创新。所以研究SIMC的商业模式创新具有很高的实用与借鉴价值。本研究愿意在这方面做一些大胆的尝试。
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