营口地区农村电力市场营销策略研究

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随着农电系统"两改一同价"工程的实施,农村电网结构布局日趋合理,电力供应紧张的局面得到了很大的改变.同时广大电力客户对供电质量和售后服务的要求也越来越高.树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,采取各种促销手段,积极开拓农电市场,不断寻求新的供电增长点,这已成为电力企业实现自身生存和发展的关键.该文首先阐述了市场营销理论的核心内容及电力市场营销的基本原理,并通过对企业竞争力的分析,从中得到了电力市场营销的关键在于价格和服务.其次简要介绍了农电的市场特征及农电的经营管理原则及"两改一同价"后农电的市场环境.从营口农电的电力市场环境构成要素入手,对电力市场购买行为、加入世贸对电力市场的影响、电能价格体系等情况进行分析.以营口市大石桥农电局为例,对其在整个能源市场的市场占有率情况、电力的需求情况以及加强广告促销的可行性等情况进行了分析.在此基础上提出了营口地区农电系统在价格机制、电网结构、营业管理面及难度、营业人员组成结构以及增供扩销意识及手段等方面存在的问题,并结合营口地区农村电力市场环境、电力市场预期消费情况以及结合营口农电的实际,提出了营口地区农村电力市场营销策略——对电力市场进行细分,针对不同的消费对象,采用不同的销售策略.
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