企业孵化器是一种新型的社会经济组织，在降低创业者的创业风险和创业成本，提高高新技术新创企业成功率，促进科技成果转化，增加就业以及促进地方经济发展方面发挥着重要作用。企业孵化器最重要、也是最基本的功能是为新创企业提供多方面的服务。因此，系统地研究企业孵化器的服务功能具有重大的理论和现实意义。　　 本文在对企业孵化器的相关概念、理论及研究进展梳理的基础上，着重分析了我国企业孵化器发展历程中服务的内容、特点；并以江苏企业孵化器为例对企业孵化器的服务现状及其效果进行了量化分析，结果显示，目前大多数企业孵化器能提供较好的服务，如设备支持服务和一般咨询服务，但提供的专业化服务质量和数量均不高，例如在技术性服务和投融资服务等方面尚不能满足在孵企业的要求；基于上述分析，进一步探讨了企业孵化器服务价值网的特征以及形成条件，初步构建了企业孵化器服务价值网，并从服务涉及的多方面提出了完善企业孵化器服务价值网的对策措施。