对一个企业而言,内部人际关系管理影响着整个企业的运作,在激发员工创造力、实现企业和员工价值共赢上发挥非常重要的作用。近年来,全国制造业面临持续下行压力,许多制造业公司面临转型挑战,企业风险重重。辽宁北辰公司作为阜新本地液压产业龙头企业,要保持优势地位,加强企业内部人际关系管理十分重要。目前,辽宁北辰公司已在内部人际关系管理上进行一定探索实践,但在新的发展形势下,科学诊断企业内部人际关系管理状况,并进行针对性提升改进尤为关键。论文采用调查问卷和定性访谈的方式,对辽宁北辰公司内部人际关系管理进行定量分析,发现主要问题有:内部人际关系管理体制不健全,员工参与管理意愿低,劳动争议较多,激励措施单一。分析原因包括:管理层不能有效放权,沟通渠道不畅通,企业团队建设不完善,员工归属感低。据此提出通过加强员工参与管理,拓宽参与渠道;提高公司信息共享度,让员工充分分享企业信息;加快企业文化建设,提升员工对企业认同感;增加对员工关怀项目,贯彻企业员工关怀计划等具体措施。本研究对提高辽宁北辰公司人力资源管理水平具有现实指导意义,同时对同类企业也有借鉴意义。