【摘 要】
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近年来，关系质量、关系行为逐渐成为关系营销研究中重要的核心领域，其相关研究正呈蓬勃发展之势，但这些研究却并没有与新产品扩散绩效问题进行充分地对接，而且这些研究之间也缺乏有机的联系。根据前期创新扩散的理论研究，学者们认为新产品扩散与产品特质、消费者特征以及传播渠道等的关系密切。其中，渠道关系及其关系质量的高低无疑会对新产品扩散绩效产生比较大的影响。但通过相关文献回顾发现，渠道关系成功与否与新产品市场
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近年来，关系质量、关系行为逐渐成为关系营销研究中重要的核心领域，其相关研究正呈蓬勃发展之势，但这些研究却并没有与新产品扩散绩效问题进行充分地对接，而且这些研究之间也缺乏有机的联系。根据前期创新扩散的理论研究，学者们认为新产品扩散与产品特质、消费者特征以及传播渠道等的关系密切。其中，渠道关系及其关系质量的高低无疑会对新产品扩散绩效产生比较大的影响。但通过相关文献回顾发现，渠道关系成功与否与新产品市场扩散绩效好坏的关系在前期的渠道文献中仍然缺乏足够的重视。本文通过对渠道关系质量和新产品扩散绩效的
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