【摘 要】
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知识经济时代下,信息技术的不断发展使得知识管理的作用更加突显,知识作为重要的资源,已逐渐成为政府各部门之间的核心竞争力。同时,电子政务作为政府管理体制改革与运行的重要手
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知识经济时代下,信息技术的不断发展使得知识管理的作用更加突显,知识作为重要的资源,已逐渐成为政府各部门之间的核心竞争力。同时,电子政务作为政府管理体制改革与运行的重要手段,也要顺应大环境的发展,进行电子政务流程再造,以适应知识经济的管理与发展。为此,将政府知识管理的主要理论运用到电子政务流程再造中,进行最大可能挖掘知识资源,以保证电子政务有效实施,提高政府服务效率。本文通过对相关文献资料的研究,能够从系统的角度出发,对政府知识管理的概念、基本体征及其流程进行研究,并对电子政务基本内容进行研究,试图从知识管理的视角,提出电子政务流程再造的两种模式及价值。通过实践调研,明确了沈阳市电子政务流程的发展情况及存在的问题,并进一步提出基于政府知识管理的沈阳市电子政务流程再造的核心思想、基本原则、具体步骤,结合政府知识管理的相关知识,构建出工作基本流程设计及流程优势分析。最后,阐述了基于政府知识管理的沈阳市电子政务流程的实施路径。
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