Y村镇银行信贷客户经理绩效考核体系优化研究

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我国经过三十年的改革开发,人们的生活水平和收入水平都得到前所未有的提高,很多行业在这个过程中赢来了爆发式的增长。但是,三十多年以后,固有的发展模式已经不再适应市场经济的发展,其中本文写到的银行业就是其中的典型代表,行业竞争已经进入了白热化,而且在一个银行的发展中,地方经济的扶持和人才的争夺具有重要意义,在各类工作人员中,客户经理的作用和价值是非常重要的,它的桥梁作用是银行发展的基础。但是在实际工作中,村镇银行的客户经理绩效管理存在着很多的不合理现象,长此以往,对于客户经理的职业发展和银行发展都有很大的隐患,会在一定程度上影响团队凝聚力,一个优质的绩效管理考核体系可以最大程度的提升客户经理的主观能动性,同时也给银行本身带来巨大的经济收益,因此有效建设优质的绩效考核体系制度,是银行健康发展的重要组成部分,同时也是本文写作的核心。本文以Y村镇银行客户经理作为研究对象,通过查阅对应的参考文献,对文章写作中涉及到的相关理论进行系统性的研究,对客户经理的绩效考核体系的现状进行深刻分析,通过数据分析得出绩效管理体系中存在的问题,从考核指标开始,到考核内容,考核标准,考核方法等,存在的问题有以下的几个方面,首先是考核内容不完善,没有形成统一的考核制度,最后也没有反馈机制,最后得出的考核结论也是不科学的,在实际工作中起到的作用也就非常有限。本文通过对考核内容和考核指标的补充,提出更加科学的考核体系,对整个考核流程实行更加透明化的管理,形成有效的绩效管理考核反馈体系,对原有的绩效管理考核体系进行优化研究。最后对完成优化的考核体系提出有针对性得保障措施。在提升村镇银行的客户经理考核管理水平的同时,为客户经理提供优质的工作环境。同时通过优秀的绩效考核管理体系来激发客户经理的主观能动性,提升村镇银行的业务水平,让银行发展进入快车道。
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