典型员工素质模型的构建与应用研究

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典型员工,是企业各项工作的领军人物、代表人物,是企业优质的人力资源,他们的行为常常被企业员工仿效,具有示范、激励和引导作用。当前,航天企业面临着科研生产和改革调整的双重任务。同时,整个社会正处于深刻的社会转型期,航天员工队伍也受到外界环境影响,思想观念、价值取向多元化趋势越来越明显。如何更好地深度开发典型员工行为,使航天精神具体化、标准化、可视化,使员工找到效仿的具体目标和标准,从而将对企业文化的认同、对企业战略目标的执行,转化为提升素质的内在需求,实现组织业绩的持续提升和员工的全面发展,成为航天企业人力资源管理一个新的命题。本文以大型军工企业——S公司为样本,运用素质冰山理论,研究、提取决定典型员工行为的素质,提出不同岗位员工共性与个性素质要素认知模式,构建了典型员工素质模型。在理论研究的基础上,以S公司车间工艺员为样本,将典型员工素质模型应用于绩效管理中,强化考核的价值导向作用,实现了岗位绩效结构化、多要素、量化评价,使企业明晰目前员工素质与当前和未来要求之间的差距。典型素质模型构建与应用的研究,为人力资源管理工作提供了基础且本质、核心的内容,使其具有方向性和目标性,也为人才选拔、人才梯队建设、职业发展规划、培训体系设计等作提供了一套较为系统的、科学的管理实践方法。同时,也为员工提供了一套具体的、可视化的效仿标准,指明了员工个人素质提升努力的方向,使员工个人的成长、进步与企业的发展紧密结合起来。
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