随着经济全球化、科学技术的进步，城市人口在不断增加，城市功能也越来越复杂，给城市管理带来了新的难题和困境，以往的粗放式的城市管理模式已跟不上城市管理发展的步伐。因此，数字化城市管理是时代发展的必然产物。
　　本文以F县为研究对象，研究了数字化城市管理的发展历程，充分了解国内外专家学者对数字化城市管理方面的研究，对数字化城市管理相关概念界定、业务流程进行简单介绍，运用结构化访谈，对F县数管指挥中心主任、一线执法队员、普通市民进行访谈了解，对传统城市管理和数字化城市管理进行比较，揭示了传统城市管理的带来的问题，说明了实施数字化城市管理的现实需要。对F县数字化城管运行现状进行大体概述，总结F县实施数字化城管后，城市管理更加精细化、城市管理更加智能化、打造了综合执法新模式。但也指出F县数字化城管还存在覆盖率不高、还处于“小城管”运作模式、数字化队伍建设与管理需求不相适应、考核机制效果差、公众参与度低等问题。结合整体性、服务型政府理论、流程再造理论、公众参与理论，从观念落后、执法碎片化、信息资源整合不够、政府服务意识不强、缺乏有效监督、队伍建设落后、公众参与存在阻碍进行原因分析，充分研究浙江省安吉县、江西省安福县实施数字化城管的先进经验，总结创新做法，立足F县发展的实际，提出扩大系统应用范围，推进数字化城管转型升级、提高领导重视度，健全体制机制、强化队伍建设，提高待遇保障、完善科学的考评机制，提高工作透明度、加大宣传力度，提高群众参与度措施等改进措施，使数字化技术更好地应用于城市管理中，努力实现F县城市管理像绣花一样精细。