经过近十年的快速发展,中国传统零售业取得了令人瞩目的成绩,同时也积累了丰富的现代经营经验,但这只是具备了生存的基本“防御”力量,要想游刃有余、长青发展其关键还是要通过提升自身人才的核心竞争力,关注人才的培养,为经营发展“储蓄”优秀人才。人才的培养就是有目的的设计培训、教育的过程,通过培训体系的建设,使培训对象具备各岗位的技能、知识。本文在借鉴国内外培训经典理论的基础上,以提升传统零售业各业态关键岗位的素质能力为目的,从整个传统零售行业的角度分析,通过挖掘各传统零售业态的特性,探讨其培训需求差异和目前传统零售企业的培训问题。然后,在总结了传统零售行业的人力资源现状之后,结合了培训体系的传播模型,从培训问题出发,在传统零售企业如何加强高层对于人才培养的重视,如何进行企业培训制度体系的建立；如何进行课程库、案例库、试题库、外部资源库的建设,如何更好地管理讲师,如何提升培训人员专业能力,如何进一步明确培训管理的流程及培训制度等方面给予了实施的建议。这些建议,在沿用常见体系、规则之外,更是结合了零售经营特点,提供了个人创新性模型和方法。