社会工作介入孤残儿童社会融入能力提升的研究 ——以临夏州M儿童福利院为例

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孤残儿童作为一个特殊群体生活在福利院,在他们的生活中缺失的不仅仅是对家庭的观念,更多的是缺乏对自我的认知,他们往往对于未来生活表现出的是一种迷茫的状态。由于福利院孤残儿童一般都是以集体的方式生活,而这种集中养育的模式很难满足孤残儿童的个性化需求。作为社会成员当中的一员,孤残儿童也有自己的潜能和成长的需求,也渴望通过提升自身能力来获得幸福感和存在感。但是,福利院孤残儿童在其成长过程中,由于生活环境较为封闭,再加上从小缺乏亲情的陪伴,未能满足其基本的需求,这对孤残儿童在健全人格发展方面造成了很大的困扰。如果在儿童时期未能满足其基本的需求,将会导致其在长在长大后出现诸多困境,如在与其他人互动交往时,表面友好但情感距离大,过低的评价自己,鉴于此,社会工作介入孤残儿童帮助其提升社会融入能力的实务干预研究很有必要。本研究在增能理论、社会支持理论和人在情境中理论的指导下,结合心理社会治疗模式,以提升孤残儿童社会融入能力为主线,其中,本文中所指的社会融入能力具体指孤残儿童的人际交往能力、情绪管理能力和心理感受能力。本文以国家深度贫困地区“三区三州”之一的临夏州M儿童福利院为例,在该福利院通过与孤残儿童深入接触,了解真实需求的基础上,设计并实施了以个案工作和小组工作为主要介入手段的社会工作实务干预研究。首先,通过对临夏州M儿童福利院孤残儿童的参与式观察和深入访谈了解其基本的状况,与此同时,与M福利院的工作人员进行访谈,进一步确定其存在的问题及需求;其次,在了解确定需求的基础上设计并制定合理的个案辅导和小组活动的实务干预计划,并按照制定计划开展相应的社会工作实务干预活动。在实务进行中,根据干预的效果和存在的不足及时调整和改善干预方案。最后,对实务干预效果进行评估,反思存在的问题和不足,并提出针对性的建议。实务干预效果证明,个案辅导和小组活动两种方法的结合能有效提升福利院孤残儿童的社会融入能力,对服务对象产生了一定的影响。基于对实务干预研究过程的梳理,笔者对实务干预过程中所遇到的问题及方法技巧运用的不足之处进行了反思,并对值得借鉴的干预技巧和实务经验进行了总结。实务干预过程中个案辅导主要围绕提升服务对象在人际交往、情绪管理和心理感受三个维度上的能力为目标。其中以“沟通与交流”、“支持与陪伴”、“疏导与宣泄”、“认知与接纳”、“自信与成长”为主题共进行了前后五个阶段的个案辅导服务。通过面对面、一对一的个案辅导服务,使服务对象加深了对自我的认知,获得了自信心,激发了自身潜能。小组活动也主要围绕增强服务对象在人际交往、情绪管理和心理感受三个维度上的能力为主,开展了以“缘来在一起”、“携手共成长”、“我们是一家”、“我们都一样”、“人生不设限”为主题的五次小组活动。通过参与式的小组互动活动,进一步巩固和提升了服务对象的社会融入能力。
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