在当今竞争日趋激烈的形势下,随着中国加入WTO对于服务贸易承诺的兑现,更多外资第三方物流公司涌入中国,国内的第三方物流企业竞争能力不断提高,经济发展对于第三方物流服务需求的进一步扩大,马士基物流作为一家处于行业领导者地位的外资第三方物流企业,机会与威胁并存。同时,马士基物流在中国薄弱的销售能力以及滞后的研发技术,发展缺乏后劲。服务外包和较高的管理费用导致毫无成本竞争优势,管理队伍过于年轻,员工流动性大组织不稳定,如何在面对着如此变化多端的环境,如何寻找一条适合自身发展的道路,是其迫切需要解决的问题。 本文从企业战略制定的角度,对此进行深入研究,利用企业战略中的“SWOT矩阵分析法”对公司的外部环境,包括中国物流市场的行业环境,公司面临的宏观环境,面临的竞争环境进行了分析。并且对于公司的内部环境,营销和研发能力,资金与财务能力,运营管理能力,组织的发展能力进行了综合分析。在此基础之上,用TOWS矩阵分析生成战略方案,形成了“集中经营的发展战略”公司(方向)战略和经营战略,在这两者的基础上,结合各个职能部门实际情况,建立了职能战略。最终形成了系统化的公司发展战略。并通过平衡计分卡。将公司的远景,使命与任务,和公司的发展战略和2005的工作目标相结合,确保战略的实施和控制。