当前传统行业尤其是制造业竞争日益激烈。在这场残酷得竞争中,企业如果仅仅着重于产品、价格、促销等策略,将很难在激烈的竞争中获胜。企业必须在技术创新和成本中找到突破才能帮助它获得长期竞争优势,从而在市场竞争中立于不败之地。采购就是成本控制最重要的,也是最直接的部门,现在越来越受到重视。采购价格的优势,质量的稳定,交货期的即时都可以为企业创造出强大的竞争优势。采购行业发展到今天,目前出现了两个新课题。一是全球化采购。二就是非生产采购。全球化采购就是最大限度的利用全球优势资源,提高采购质量与效率,降低原材料成本。非生产采购是在上世纪末才提出来的一个控制成本方式。也就是让采购把眼光不仅仅放在原材料上,而是把成本控制在公司的所有活动上,也就是非生产采购领域,也就是原材料以外的所有物品。这部分费用包括例如行政,市场,零件,运输,维修,报关,销售服务,MRO,PPE,会务,工厂日常维护等方面的采购。一个公司非生产的费用有时比原材料费用还要高。以前不受重视,而现在成本节约已经到了每个领域,因此越来越受到重视。经调查后发现至今国内外对非生产采购领域研究的都不多。本文想做个有益的尝试。希望通过这次研究来解决非生产采购领域中经常遇到的问题如非生产采购队伍成立的原则,非生产采购的操作流程,非生产采购的外包战略,非生产采购的成本节约之道,非生产采购员的业绩考核。开利空调是一家年销售额超过100亿美元的全球化公司,在中国市场上,开利空调同样面临激烈竞争。在残酷的市场争夺战中,开利公司要保持现在的竞争力,控制费用就是永远绕不过去的话题。本文通过对采购行业的分析和开利中国的现状进行分析,运用营运管理的有关理论,对目前的开利的采购策略作了简单的描述,并对开利采购策略中非生产采购领域进行了详细分析与探索。通过对开利的财务分析,非生产成本分析发现了目前开利在非生产采购存在的问题和困惑,通过具体案例来说明解决困难的方法。本文的写作目的不仅为解决本公司的采购尤其是非生产采购问题提供备选方案,也为类似的大型跨国公司在非生产采购管理提供借鉴。本文研究的内容主要有(1)采购行业的发展概况和趋势;(2)非生产采购在企业中的地位(3)开利公司现状分析和竞争策略;(4)开利的采购战略;(5)开利非生产采购的现状(6)开利非生产采购中遇到的问题(7)通过非生产领域实际案例研究来说明解决问题的方法。