随着互联网时代的到来,信息逐渐成为社会组织和个人交流沟通的重要载体,信息服务的水平和服务的质量在智慧城市发展和建设过程中发挥着重要作用。智慧城市作为现代城市发展的重要标签,逐渐成为现代城市发展和成长的典范和标杆。智慧城市借助新一代互联网、大数据以及云计算等新兴技术,在城市服务功能方面发挥了重要的作用,扮演者重要的角色。本文以智慧城市信息服务潜力作为研究对象,对智慧城市信息服务发展潜力进行评价。在分析国内外研究现状并进行述评的基础上,确定了本文的研究框架和研究内容,分析了研究方法和论文的创新点,从而为本研究奠定了坚实的基础。首先,阐释了智慧城市信息服务发展潜力,从智慧城市经济发展、社会管理和公共服务三个方面阐释智慧城市信息服务发展潜力的构成内容。从信息服务硬件因素和信息服务软件因素两个方面探究智慧城市信息服务发展潜力影响因素。其次,从系统完整性、客观可比性和动态调整性三个角度阐述分析了智慧城市信息服务发展潜力评价指标体系的设计原则,构建了一套智慧城市信息服务发展潜力评价指标体系,对智慧城市信息服务发展潜力评价指标体系进行了解析,并且构建了基于AHP的模糊综合评价模型智慧城市信息服务发展潜力模型。再次,以湖南省湘潭市九华经济开发区智慧城市发展作为研究实例,对智慧城市信息服务发展潜力评价实证研究,并对智慧城市信息服务评价结果进行了分析。最后,从建立完备的信息基础设施和发挥智慧城市信息的技术优势两个方面来完善智慧城市信息服务的设施建设,改善智慧城市信息服务发展潜力的影响因素,增强智慧城市信息服务的软件实力和硬件能力,并且从资金支持、人才保障、组织运营三个方面,提出强化智慧城市信息服务发展的措施。