【摘 要】
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面对日趋激烈的市场竞争和个性化的客户需求,走“大规模生产+个性化定制”的大规模定制之路是“双循环”新发展格局下中国企业维持可持续、高质量发展的必然趋势。尽管大规模定制受到越来越多学术界和实践界的关注,但当前少有研究关注如何利用企业自身的动态能力来提升大规模定制能力,其内在机理值得深入挖掘。通过对现有文献的梳理,本研究基于商业生态系统的视角,结合来自277家制造业企业的一手调研数据与相匹配的二手数据
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面对日趋激烈的市场竞争和个性化的客户需求,走“大规模生产+个性化定制”的大规模定制之路是“双循环”新发展格局下中国企业维持可持续、高质量发展的必然趋势。尽管大规模定制受到越来越多学术界和实践界的关注,但当前少有研究关注如何利用企业自身的动态能力来提升大规模定制能力,其内在机理值得深入挖掘。通过对现有文献的梳理,本研究基于商业生态系统的视角,结合来自277家制造业企业的一手调研数据与相匹配的二手数据,采用层次回归分析和Bootstrapping法,实证检验了动态能力对大规模定制能力的直接作用和供应链弹性在两者之间关系中的中介作用,以及社会资本和数字化技术在动态能力与供应链弹性之间关系中的调节作用,并对研究结果进行了稳健性和内生性检验。实证研究结果表明:（1）感知能力和重构能力都对产品导向和服务导向的大规模定制能力具有直接提升作用;（2）供应链弹性的主动性和反应性维度都对感知能力和重构能力与产品导向和服务导向的大规模定制能力之间的关系具有部分中介效应,即动态能力对大规模定制能力的提升作用部分是通过增强供应链弹性实现的;（3）社会资本减弱了感知能力和重构能力与供应链弹性的主动性和反应性维度之间的正向关系;（4）数字化技术减弱了感知能力与供应链弹性的主动性维度之间的正向关系,也减弱了重构能力与供应链弹性的反应性维度之间的正向关系。研究结果厘清了动态能力通过增强供应链弹性进而提升大规模定制能力的作用路径,并揭示了动态能力与供应链弹性之间关系的边界条件。本研究从动态能力的角度拓展了现有大规模定制能力前因的研究,为企业在实践中提升大规模定制能力提供了新见解与新思路。
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