随着经济全球化的展开和行业竞争的加剧，质量在企业生存和发展中的作用愈发突出。如何通过提升产品质量去获取竞争优势是每个公司需要面对的问题。BH公司是国内工程机械行业中专业化程度最高的驾驶室制造公司，争做行业隐形冠军是公司长期发展战略。近年来公司着力开拓高端外资客户，客户对产品质量的要求在不断提高，公司原有的质量管理已经受到瓶颈制约，因此，适时采用更加适用于公司自身状况的新的管理工具来提升质量管理是BH公司的重要工作。
　　QSB（质量体系基础）是美国通用汽车公司的核心管理工具，是一套理论完备、可操作性强的体系。ISO9000 旨在提供一个通用的系统管理框架及标准，而QSB则是一套非常实用的工厂管理系统工具，更加侧重于实战和应用，是对ISO9000质量体系的强化。本文以QSB工具在BH公司质量管理中的应用为主线，深入研究了QSB及其相关质量管理理论的内涵及相互关系，分析了公司原本存在的质量管理问题，通过针对性地实施QSB体系中的快速反应、标准化作业、验证岗位、分层审核四个基础模块以及对实施前后质量数据的对比，论证QSB在解决BH公司质量管理问题中所发挥的重要作用，力求探讨出一条组织改善质量管理，提升产品质量的新途径。
　　应用研究的目的是拓展人类能力的边界，质量管理改善的结果是对原有产品质量边界的突破，只有不断地突破，才能站在质量的前沿。本文的研究和分析内容对国内制造业的其他零部件生产商的质量管理提升具有一定的借鉴参考价值。