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随着休闲文化和城市旅游的发展，城市旅游特色街区的设计和开发受到社会的广泛关注。旅游特色街区既是城市的区域组成部分，又是吸引游客前来旅游的旅游吸引物，是游客感知当地人文风情、增强旅游体验的必选之地，旅游特色街区已成为一个城市的名片。襄阳北街最初定位是商业文化步行街，在全国享有不小的名气。长期以来，襄阳市政府重视北街的商业开发，而忽视了对其历史文化资源的保护、开发以及旅游形象的塑造。因此，建立一个能够体现襄阳市深厚历史、文化底蕴并集旅游与城市休闲、商业功能为一体的旅游特色街区，对襄阳市旅游业的深度发展和城市形象的提升意义重大。
一、襄阳北街发展现状
襄阳北街在襄阳古城内，因位于襄阳城内十字街之北，与南街相对，故称之为北街。北街历史悠久，文化积淀厚重。两周时期开始发展，唐宋时期甚为繁华。虽历经沧桑战火，但位置一直没变。北街曾是清末民初年间襄阳城内大户人家和商贾聚集地，旧时街面为青石条，青石条两边各铺鹅卵石。为迎接1993年的全国历史文化名城会议在襄阳召开，市政府于1990年开始对北街进行改造，拟将其打造成全国最长的仿明清古建筑步行街。1993年9月，北街以崭新的面貌出现在市民面前，修复后的北街全长870米，宽7米，传承了鄂西北传统民居特色，北雄南秀，极富个性，大街南端高大的建筑昭明台，与大街北端古老的临汉门遥遥相对，沿街有诸如铜醍巷、单府、单祠和杨家花园等古建筑，北街已成为一条承袭中国历代传统建筑文脉，融合本地区传统建筑风格，并打上显著时代印记的商业步行街。如今，北街已成为襄阳古城内最繁华最具特色的街区之一。
二、襄阳北街发展存在的主要问题
（一）缺乏街区特色定位
修复之初，北街按照“商业文化步行街”的定位进行了修建，商业街区所提供的主要功能是商业功能，以商业和服务经营为主要特征，辅有休闲、娱乐功能。因此，各业主根据自己的爱好随意发展，有的还是破坏性的发展，造成北街目前形象混乱、特色不明，缺少资源整合。要将北街做大做强，使之成为城市旅游的亮点和精品，就必须超出传统的商业街区定位进行进一步的规划，明确其特色和发展思路。
（二）忽视街区文化内涵的挖掘
城市特色、人文精神是城市建设的理论指导。在旅游特色街区特别是北街的开发建设过程中缺乏文化性要素的设计，没有将休闲、生态、文化、旅游四要素有机结合，没有突出北街的特色，阻碍了街区的可持续发展。
（三）旅游配套设施和服务不够完善
北街是按照商业街区模式开发的，若想使其成为旅游吸引物，还存在着基础设施和旅游设施不完善、环境拥挤、卫生状况差等问题，这一系列问题既导致了旅游者的旅游需求得不到满足，也阻碍了特色街区的协调发展，无法达到预期的经济效益、社会效益，特别是生态效益。
（四）街区后续管理未及时跟上
由于商业气息过于浓厚，加之近年疏于管理，特别是在总体风格把握和准确定位方面的缺位，造成北街“起点很高，管理很差”、“古不像古，今不像今”，显得有些不伦不类。在北街，经营项目缺乏选择，经营行为没有规定，各式时尚广告和招牌遮蔽了仿古门窗，大大小小的空调室外机见缝插针。加之管理不力，步行街时有汽车、摩托车等机动车辆进入，使地面承受了不可负担的压力，如今路面凹凸不平，严重影响了街区和城市形象。
（五）旅游宣传力度不够
在信息社会，“好酒也怕巷子深”。如果特色想让别人知晓、接受，就得靠宣传，而且是大力宣传。北街最近几年采取的宣传，如宣传片、宣传册等成效都不大，影响力也欠缺。
三、襄阳北街品质提升策略
旅游特色街区作为襄阳城市独特的风景，如何使其转化为旅游吸引物，以形成和巩固特色街区独一无二的参与市场竞争的能力，本人认为可从以下几方面着手：
（一）挖掘文化内涵树形象
旅游街区形象定位是街区特色最集中、最浓缩的概括，是街区特色的总纲和统率。北街作为体现历史文化名城和魅力襄阳的精要所在，她的古城韵味和文化特色保护显得尤为重要，应通过对北街旅游形象的提炼，突出北街的特色。结合北街的资源特色和发展现状，可明确应以历史文化和休闲娱乐为北街旅游形象的主要凝练方向。根据形象定位的整体性原则，笔者将“古城韵味、休闲北街”作为总体框架构建北街的旅游形象。结合旅游形象定位，笔者认为北街旅游宣传口号为“朱门青瓦老北街，休闲娱乐新人文”。
（二）加强科学规划与建设
应将北街的发展放在城市发展的范围内，融入到襄阳城市旅游业发展的大框架中，通过旅游特色街区的发展促进城市功能的完善和升级；严格保护北街现有的历史文化遗存，最大限度地保存遗迹的历史信息；保持北街原有的走向、街道尺度和建筑肌理，保护鄂西北风格的街区特色；通过标志性项目体现北街的个性化特征，与其他旅游特色街区区别开来；对街边的店铺实行规范化、标准化、制度化、系统化管理。
（三）完善配套基础设施和服务设施
基础设施和服务设施是开展旅游活动的载体，北街作为旅游特色街区应有为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”的配套设施。分区安排、统一装修体现襄阳特色的小吃店；根据街区的人流量情况，对周边进行交通管理；对文化机构、群众性文化团体、茶楼、经营书画以及古玩旧货商铺这类最能体现古城韵味的经营者予以适当扶持和引导；适当引入娱乐性活动，增加游客的体验。
（四）加强政府主导，提升管理品质
一是尽快出台襄阳旅游特色街区，特别是北街等重要古迹景点管理与保护的办法，对相关街道和古迹景点的保护与开发提出明确的定位和发展方向；二是尽快明确北街管理与保护的主体，设立专责机构服务和引导；三是禁止的士、轿车和较大型车辆进入北街，就近在适当规划位置设免费的停车场所，加以适当的引导和管理，在北街适当路段设置“步行街”标志提醒行人爱护北街；四是科学规划逐步打通北街东西两面背街的道路，方便市民和游客进出。
（五）加大旅游宣传促销
完善北街的视觉识别系统，街区的店铺有统一的标识、统一的色调、统一的服务标准，深化街区的特色；在街区设立旅游、购物投诉中心，受理游客的咨询、投诉等问题；借助各种传媒如电视、报纸、杂志、公关活动等，让游客一目了然掌握北街传达的信息；尽快形成“人人都是宣传员、人人都是讲解员、人人都是接待员、人人都是服务员”的“旅游大营销”格局。
责任编辑：达名流
一、襄阳北街发展现状
襄阳北街在襄阳古城内，因位于襄阳城内十字街之北，与南街相对，故称之为北街。北街历史悠久，文化积淀厚重。两周时期开始发展，唐宋时期甚为繁华。虽历经沧桑战火，但位置一直没变。北街曾是清末民初年间襄阳城内大户人家和商贾聚集地，旧时街面为青石条，青石条两边各铺鹅卵石。为迎接1993年的全国历史文化名城会议在襄阳召开，市政府于1990年开始对北街进行改造，拟将其打造成全国最长的仿明清古建筑步行街。1993年9月，北街以崭新的面貌出现在市民面前，修复后的北街全长870米，宽7米，传承了鄂西北传统民居特色，北雄南秀，极富个性，大街南端高大的建筑昭明台，与大街北端古老的临汉门遥遥相对，沿街有诸如铜醍巷、单府、单祠和杨家花园等古建筑，北街已成为一条承袭中国历代传统建筑文脉，融合本地区传统建筑风格，并打上显著时代印记的商业步行街。如今，北街已成为襄阳古城内最繁华最具特色的街区之一。
二、襄阳北街发展存在的主要问题
（一）缺乏街区特色定位
修复之初，北街按照“商业文化步行街”的定位进行了修建，商业街区所提供的主要功能是商业功能，以商业和服务经营为主要特征，辅有休闲、娱乐功能。因此，各业主根据自己的爱好随意发展，有的还是破坏性的发展，造成北街目前形象混乱、特色不明，缺少资源整合。要将北街做大做强，使之成为城市旅游的亮点和精品，就必须超出传统的商业街区定位进行进一步的规划，明确其特色和发展思路。
（二）忽视街区文化内涵的挖掘
城市特色、人文精神是城市建设的理论指导。在旅游特色街区特别是北街的开发建设过程中缺乏文化性要素的设计，没有将休闲、生态、文化、旅游四要素有机结合，没有突出北街的特色，阻碍了街区的可持续发展。
（三）旅游配套设施和服务不够完善
北街是按照商业街区模式开发的，若想使其成为旅游吸引物，还存在着基础设施和旅游设施不完善、环境拥挤、卫生状况差等问题，这一系列问题既导致了旅游者的旅游需求得不到满足，也阻碍了特色街区的协调发展，无法达到预期的经济效益、社会效益，特别是生态效益。
（四）街区后续管理未及时跟上
由于商业气息过于浓厚，加之近年疏于管理，特别是在总体风格把握和准确定位方面的缺位，造成北街“起点很高，管理很差”、“古不像古，今不像今”，显得有些不伦不类。在北街，经营项目缺乏选择，经营行为没有规定，各式时尚广告和招牌遮蔽了仿古门窗，大大小小的空调室外机见缝插针。加之管理不力，步行街时有汽车、摩托车等机动车辆进入，使地面承受了不可负担的压力，如今路面凹凸不平，严重影响了街区和城市形象。
（五）旅游宣传力度不够
在信息社会，“好酒也怕巷子深”。如果特色想让别人知晓、接受，就得靠宣传，而且是大力宣传。北街最近几年采取的宣传，如宣传片、宣传册等成效都不大，影响力也欠缺。
三、襄阳北街品质提升策略
旅游特色街区作为襄阳城市独特的风景，如何使其转化为旅游吸引物，以形成和巩固特色街区独一无二的参与市场竞争的能力，本人认为可从以下几方面着手：
（一）挖掘文化内涵树形象
旅游街区形象定位是街区特色最集中、最浓缩的概括，是街区特色的总纲和统率。北街作为体现历史文化名城和魅力襄阳的精要所在，她的古城韵味和文化特色保护显得尤为重要，应通过对北街旅游形象的提炼，突出北街的特色。结合北街的资源特色和发展现状，可明确应以历史文化和休闲娱乐为北街旅游形象的主要凝练方向。根据形象定位的整体性原则，笔者将“古城韵味、休闲北街”作为总体框架构建北街的旅游形象。结合旅游形象定位，笔者认为北街旅游宣传口号为“朱门青瓦老北街，休闲娱乐新人文”。
（二）加强科学规划与建设
应将北街的发展放在城市发展的范围内，融入到襄阳城市旅游业发展的大框架中，通过旅游特色街区的发展促进城市功能的完善和升级；严格保护北街现有的历史文化遗存，最大限度地保存遗迹的历史信息；保持北街原有的走向、街道尺度和建筑肌理，保护鄂西北风格的街区特色；通过标志性项目体现北街的个性化特征，与其他旅游特色街区区别开来；对街边的店铺实行规范化、标准化、制度化、系统化管理。
（三）完善配套基础设施和服务设施
基础设施和服务设施是开展旅游活动的载体，北街作为旅游特色街区应有为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”的配套设施。分区安排、统一装修体现襄阳特色的小吃店；根据街区的人流量情况，对周边进行交通管理；对文化机构、群众性文化团体、茶楼、经营书画以及古玩旧货商铺这类最能体现古城韵味的经营者予以适当扶持和引导；适当引入娱乐性活动，增加游客的体验。
（四）加强政府主导，提升管理品质
一是尽快出台襄阳旅游特色街区，特别是北街等重要古迹景点管理与保护的办法，对相关街道和古迹景点的保护与开发提出明确的定位和发展方向；二是尽快明确北街管理与保护的主体，设立专责机构服务和引导；三是禁止的士、轿车和较大型车辆进入北街，就近在适当规划位置设免费的停车场所，加以适当的引导和管理，在北街适当路段设置“步行街”标志提醒行人爱护北街；四是科学规划逐步打通北街东西两面背街的道路，方便市民和游客进出。
（五）加大旅游宣传促销
完善北街的视觉识别系统，街区的店铺有统一的标识、统一的色调、统一的服务标准，深化街区的特色；在街区设立旅游、购物投诉中心，受理游客的咨询、投诉等问题；借助各种传媒如电视、报纸、杂志、公关活动等，让游客一目了然掌握北街传达的信息；尽快形成“人人都是宣传员、人人都是讲解员、人人都是接待员、人人都是服务员”的“旅游大营销”格局。
责任编辑：达名流