论文部分内容阅读
<正>做为一名物业管理人员,这些情况你肯定遭遇过:业主肯定会拒交费用,被一种潜在的恐惧困扰着——"那个业主真难办,我根本没办法说服他,真不希望再碰到这种业主了。"原本正常的收缴物业费的过程,在瞬息万变的社会似乎变得越来越复杂——"对其他业主催费的时候,我也是这样催的,大部分业主很快就缴了,为什么这些钉子户却不管用呢?"