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摘要：为进一步发挥新形势下共青团引导和服务青年的能力，实现青年需求与团组织工作的良好对接，某国企石油公司团委通过组织开展问卷调查的方式，对工作5年内的青年员工思想动态进行了调研，为公司下一步青年工作更好开展提供了数据参考。现将调研情况报告如下。
关键词：青年员工;思想;调查
一、接受问卷调查人员基本情况
此次参与调研青年员工共546人，回收问卷546份，均为参加工作5年之间内的青年员工。根据调查统计结果，此次受访的青年员工组成情况为：
按性别区分：女性员工71名，男性员工475人;
按学历区分：大学本科学历198人，研究生39人;
按政治面貌区分：中共党员91人，共青团员203人，群众252人;
按工作岗位区分：技术型人员199人，管理型人员33人，技能操作人员314人。
此外，半数以上受访员工已婚或有固定对象，但也有25%员工婚姻生活存在问题或者还没有交往对象。
二、调研情况分析
（一）青年职业生涯情况分析
通过对近五年新入职员工对工作的态度、对成才的理解、自我认识与认知等五个方面的问题进行分析对比，得出约52%员工呈现出“热爱岗位，工作有干劲”的良好态势，还有20%的青年员工处于被动状态，对工作没有太多想法，有近17%的青年员工“不太喜欢目前从事的工作，一开始踌躇满志为之奋斗，但努力一段时间后发现现实与理想存在一定差距，目前积极性大不如从前”。
从对“成才”的定义理解上统计，仅50%左右的青年认为“成为本岗位、本专业的行家里手，在懂技术的同时还会管理的复核型人才”就是成才，但也有约33%的青年人认为将“有较高的收入”或者“获得较高职称和职务”作为成才的标准。
在“能力提升”方面，青年员工普遍认为在创新能力、团队合作能力、心理调节能力、人际交往能力、技能操作能力上均需进一步提升;
在“职业目标”方面，70%的新入职员工给自己设定了发展目标。但在实际工作中，愿意为目标付诸行动并努力实现的人仅占比30%，大多数人设立了目标，却缺乏奋斗动力。
（二）青年自身成长方面的需要
从调研结果来看，提高待遇和改善环境是提高积极性的重要因子，完善选拔机制、得到领导认可和有锻炼的机会也是影响工作积极性不可忽略的因素。如何提升专业能力和具备本行业发展所需的技能和素质是青年最关切的问题，同时也亟待有业内精英开展“传帮带”，说明青年积极要求提高自身专业能力愿望迫切;其次大家对行业的动态及未来的发展趋势较为关注，间接表明新入职大学生对行业发展比较关心。
在青年成长成才方面“团组织的作用发挥”上，总体是肯定了团的作用，认为“团组织发挥了一定的作用但是并不关键”，说明团的工作还有更大的提升空间，也亟待转变工作模式和方法，发挥作用的同时更要体现出关键性和先进性。近80%的青年热切希望团组织举办技能大赛和风采大赛、业务培训等，让青年人有展示自己的平台，30%的青年希望创造学习和培训的机会，16%的青年希望团组织在推优入党，推优荐才等方面发挥更大的作用。8%的青年希望积极探索建立长效机制。值得关注的是，高达22%的青年员工期望团组织向党政反映青年利益诉求和呼声，这表明青年迫切需要团组织架起青年与党组织的沟通桥梁。
从青年对团组织举办活动的期望上看，开展交友联谊、技能大赛、专业技能交流座谈占据前三甲，总体占比53%，表明当前的青年人在寻求扩大朋友圈、自我展现、提升专业技能等方面欲望强烈。由此，团组织举办的活动在结合生产的同时，更多将这三个内容纳入考虑范围，这些活动的开展势必得到广大青年更大的支持和参与，从而进一步增强团组织的凝聚力。
三、问卷反映的问题和原因分析
综合本次问卷调查结果，主要反映有以下几个问题：
（一）大龄化趋势日益严重。由于当前新入职青年越来越少，直接导致职工的年龄出现断层，纵观公司人员年龄分布图构成，70后、80后已成为公司安全生产经营工作的“力量担当”，85后、90后青年相对匮乏，35岁以下的青年越来越少（35岁以下正式职工仅971人，占总用工人数的10.43%），团员近几年在急剧减少，团员总数（正式职工）仅131人，占总用工人数的4.41%。
（二）青年思想的多元性和易變性并存。青年上网的时间每天固井大约在2-3个小时，微信、微博、新闻APP的普及，获取信息的渠道变得越来越广，阅读专业书籍的人数较少，大部门以阅读艺术类、小说类、文学类为主，手机新闻已悄然变成青年获取资讯的主要来源，外界的信息极容易对思想造成严重的冲击，青年员工的对收入的减少、工作环境的不如意已成为主流思想，虽对企业抱有很大希望同时又对企业发展前景感到信心不足。
（三）人才流失速度正在加快。受石油行业“寒冬期”的影响，石油行业的薪酬和福利不再有优势，青年员工对目前的薪酬待遇普遍表示不满意，这是本次调研中比较突出的问题，虽然员工均表示能够理解“寒冬期”公司的困难，但是来自房贷、车贷、家庭等现实因素的影响，普遍表示生活压力很大。此外，大部分一线员工长期工作在野外，无法照顾家庭，甚至影响家庭的和睦度。另外加之野外一线作业工作环境艰苦，劳动强度较大等其他因素，难以留住青年，人才流失速度正在加快。
（四）对深化改革有预期更有担忧。虽然从多种渠道了解到公司的改革势在必行，并且有一定的心理准备，但是当前青年最为关心的就是“主辅分离”，由于目前正式的政策还未出台，对上层“主辅分离”政策的了解不透不充分，大部分调研对象对行业未来的发展表示迷茫，同时，对自己职业的发展方向或自己的去向也充满了焦虑，担忧在不断加重。
（五）团组织的作用发挥还需不断改进。大部分一线青年对团的作用发挥基本认可，但也存在着不足。一方面原因在于石油工程行业从业人员分布比较分散，且受工作任务上的时间限制，集中举办大型青年活动比较困难;二是当前团组织在创新活动载体方面还存在不足，青年对组织的意识越来越淡薄。从调查数据中可以看出，青年员工对关乎切身利益的休假制度、工资待遇、培训培养、人文关怀等非常关心且反应强烈。青年普遍希望团组织发挥更大作用，能够更多创造提供交友、交流学习的机会，能够为自身成长成才提供动力、渠道和保障。 （六）青年培养机制还待进一步完善。从企业层面来说，选拔机制和激励机制还有待进一步完善，在给青年员工“指路子、压担子、搭台子、架梯子”等环节中存在部分职能缺失，这与大部分青年希望提升自我、建功立业，获得更加广阔的舞台以施展才华，付出得到回报，并受到企业的重视的期望还存在着一定的差距。青年成长空间有限已成为影响公司青年人才培养的主要问题之一。
四、下一步青年工作重点措施
从实际情况看，公司当前在青年人才培养方面，与企业发展步伐、与员工期盼和要求相比，还存在一定的差距。为了加大青年人才培养，统筹推进生产、经营、政工等各类人才队伍建设，为推动公司持续发展提供有力的人才保障。建议从以下几个方面予重点发力。
（一）进一步加强青年思想引导，增强青年员工对企业的归属感和忠诚度。首先团组织要提高全体青年团员的政治站位，落实团中央的“一学一做”，践行好“四个意识”;其次要站在关心企业后备力量的角度，加强对青年工作的关心和支持，尤其在涉及制定与青年有关的政策、制度时，要多倾听基层青年的意见和建议，让青年真正体会到组织的关心和重视;再者要有切实的举措来增强他们对企业的热爱，对组织的尊重，激发内在动力，增强青年人才对企业文化的認同感，尽快成长成才。同时在改革的特殊时期，要进一步加强思想引导，引导青年人才牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。定期组织政策宣讲团到基层，及时向青年传达公司相关的决策部署和重要措施，帮助青年人统一思想，正确认识形势、坚定信心、扎实工作。
（二）进一步拓宽职业发展通道，为青年员工提供更多的发挥聪明才智的机会和平台。一是引导青年开展“岗位创新创效”，做好职业发展规划，建立科学的、有竞争力的薪酬体系和激励机制，从薪酬、福利到晋升、培训等方面统筹规划，给他们提供更多展示才华、体现价值的机会，帮助他们提高履职能力。二是进一步开展好“师带徒”活动，着力培养后备人才，为更多的青年员工成才提供动力、渠道和保障。三是坚持“人人能成才、处处有舞台”的人才工作理念，继续拓宽青年成才渠道。做到坚持“德才兼备、以德为先”的选人用人标准，全面引入竞争机制，让“能者上，平者让，庸者下”，把有志向、能开拓、懂经营、善决策、精技术、会管理的优秀青年人才放到重要岗位上历练。四是建立绩效考核兑现机制，对于表现特别突出的青年给予一定的奖励，充分体现激励作用，发挥个人才能，提高工作效率。使这部分青年人在聘用、薪酬、晋升、培训等方面能够突显出来，促进公司人力资源水平的整体提高，促进企业健康发展。
（三）进一步落实组织关心关怀，让青年员工感受到组织温暖。一是加强EAP队伍建设，注重人文关怀。大部分一线员工，长期处于相对封闭环境的施工环境，因此，从解决青年人才最直接、最现实、最紧迫的问题入手，加大心理健康疏导，促进青年情绪交流渠道畅通，体现“想青年所想，急青年所急”，才能提升青年人才的向心力，增强青年队伍的凝聚力。二是充分利用丰富多彩的文化体育活动帮助年轻人释放压力，用好新媒体多种形式的关爱活动帮助年轻人解决实际困难，如通过建立网络群、组织联谊活动等解决婚恋问题。三是要积极维护青年权利，监督青年休假制度的落实，让青年能够快乐工作、生活，为公司发展贡献更多力量。
（四）进一步发挥团组织桥梁纽带作用，加强与上级、职能部门之间的沟通，为青年人疏通上下联络渠道。一方面团组织要及时向公司领导相关职能部门反映青年的合理诉求，最大限度地争取有关方的理解与支持。另一方面要及时向青年员工传递上级的要求与精神，向青年朋友解读好各项政策法规，充分发挥好桥梁纽带作用。
作者简介：
杨翊（1980.08-），女，汉族，四川南充人，本科，国有企业团委书记，高级工程师，研究方向：党建、群团。
关键词：青年员工;思想;调查
一、接受问卷调查人员基本情况
此次参与调研青年员工共546人，回收问卷546份，均为参加工作5年之间内的青年员工。根据调查统计结果，此次受访的青年员工组成情况为：
按性别区分：女性员工71名，男性员工475人;
按学历区分：大学本科学历198人，研究生39人;
按政治面貌区分：中共党员91人，共青团员203人，群众252人;
按工作岗位区分：技术型人员199人，管理型人员33人，技能操作人员314人。
此外，半数以上受访员工已婚或有固定对象，但也有25%员工婚姻生活存在问题或者还没有交往对象。
二、调研情况分析
（一）青年职业生涯情况分析
通过对近五年新入职员工对工作的态度、对成才的理解、自我认识与认知等五个方面的问题进行分析对比，得出约52%员工呈现出“热爱岗位，工作有干劲”的良好态势，还有20%的青年员工处于被动状态，对工作没有太多想法，有近17%的青年员工“不太喜欢目前从事的工作，一开始踌躇满志为之奋斗，但努力一段时间后发现现实与理想存在一定差距，目前积极性大不如从前”。
从对“成才”的定义理解上统计，仅50%左右的青年认为“成为本岗位、本专业的行家里手，在懂技术的同时还会管理的复核型人才”就是成才，但也有约33%的青年人认为将“有较高的收入”或者“获得较高职称和职务”作为成才的标准。
在“能力提升”方面，青年员工普遍认为在创新能力、团队合作能力、心理调节能力、人际交往能力、技能操作能力上均需进一步提升;
在“职业目标”方面，70%的新入职员工给自己设定了发展目标。但在实际工作中，愿意为目标付诸行动并努力实现的人仅占比30%，大多数人设立了目标，却缺乏奋斗动力。
（二）青年自身成长方面的需要
从调研结果来看，提高待遇和改善环境是提高积极性的重要因子，完善选拔机制、得到领导认可和有锻炼的机会也是影响工作积极性不可忽略的因素。如何提升专业能力和具备本行业发展所需的技能和素质是青年最关切的问题，同时也亟待有业内精英开展“传帮带”，说明青年积极要求提高自身专业能力愿望迫切;其次大家对行业的动态及未来的发展趋势较为关注，间接表明新入职大学生对行业发展比较关心。
在青年成长成才方面“团组织的作用发挥”上，总体是肯定了团的作用，认为“团组织发挥了一定的作用但是并不关键”，说明团的工作还有更大的提升空间，也亟待转变工作模式和方法，发挥作用的同时更要体现出关键性和先进性。近80%的青年热切希望团组织举办技能大赛和风采大赛、业务培训等，让青年人有展示自己的平台，30%的青年希望创造学习和培训的机会，16%的青年希望团组织在推优入党，推优荐才等方面发挥更大的作用。8%的青年希望积极探索建立长效机制。值得关注的是，高达22%的青年员工期望团组织向党政反映青年利益诉求和呼声，这表明青年迫切需要团组织架起青年与党组织的沟通桥梁。
从青年对团组织举办活动的期望上看，开展交友联谊、技能大赛、专业技能交流座谈占据前三甲，总体占比53%，表明当前的青年人在寻求扩大朋友圈、自我展现、提升专业技能等方面欲望强烈。由此，团组织举办的活动在结合生产的同时，更多将这三个内容纳入考虑范围，这些活动的开展势必得到广大青年更大的支持和参与，从而进一步增强团组织的凝聚力。
三、问卷反映的问题和原因分析
综合本次问卷调查结果，主要反映有以下几个问题：
（一）大龄化趋势日益严重。由于当前新入职青年越来越少，直接导致职工的年龄出现断层，纵观公司人员年龄分布图构成，70后、80后已成为公司安全生产经营工作的“力量担当”，85后、90后青年相对匮乏，35岁以下的青年越来越少（35岁以下正式职工仅971人，占总用工人数的10.43%），团员近几年在急剧减少，团员总数（正式职工）仅131人，占总用工人数的4.41%。
（二）青年思想的多元性和易變性并存。青年上网的时间每天固井大约在2-3个小时，微信、微博、新闻APP的普及，获取信息的渠道变得越来越广，阅读专业书籍的人数较少，大部门以阅读艺术类、小说类、文学类为主，手机新闻已悄然变成青年获取资讯的主要来源，外界的信息极容易对思想造成严重的冲击，青年员工的对收入的减少、工作环境的不如意已成为主流思想，虽对企业抱有很大希望同时又对企业发展前景感到信心不足。
（三）人才流失速度正在加快。受石油行业“寒冬期”的影响，石油行业的薪酬和福利不再有优势，青年员工对目前的薪酬待遇普遍表示不满意，这是本次调研中比较突出的问题，虽然员工均表示能够理解“寒冬期”公司的困难，但是来自房贷、车贷、家庭等现实因素的影响，普遍表示生活压力很大。此外，大部分一线员工长期工作在野外，无法照顾家庭，甚至影响家庭的和睦度。另外加之野外一线作业工作环境艰苦，劳动强度较大等其他因素，难以留住青年，人才流失速度正在加快。
（四）对深化改革有预期更有担忧。虽然从多种渠道了解到公司的改革势在必行，并且有一定的心理准备，但是当前青年最为关心的就是“主辅分离”，由于目前正式的政策还未出台，对上层“主辅分离”政策的了解不透不充分，大部分调研对象对行业未来的发展表示迷茫，同时，对自己职业的发展方向或自己的去向也充满了焦虑，担忧在不断加重。
（五）团组织的作用发挥还需不断改进。大部分一线青年对团的作用发挥基本认可，但也存在着不足。一方面原因在于石油工程行业从业人员分布比较分散，且受工作任务上的时间限制，集中举办大型青年活动比较困难;二是当前团组织在创新活动载体方面还存在不足，青年对组织的意识越来越淡薄。从调查数据中可以看出，青年员工对关乎切身利益的休假制度、工资待遇、培训培养、人文关怀等非常关心且反应强烈。青年普遍希望团组织发挥更大作用，能够更多创造提供交友、交流学习的机会，能够为自身成长成才提供动力、渠道和保障。 （六）青年培养机制还待进一步完善。从企业层面来说，选拔机制和激励机制还有待进一步完善，在给青年员工“指路子、压担子、搭台子、架梯子”等环节中存在部分职能缺失，这与大部分青年希望提升自我、建功立业，获得更加广阔的舞台以施展才华，付出得到回报，并受到企业的重视的期望还存在着一定的差距。青年成长空间有限已成为影响公司青年人才培养的主要问题之一。
四、下一步青年工作重点措施
从实际情况看，公司当前在青年人才培养方面，与企业发展步伐、与员工期盼和要求相比，还存在一定的差距。为了加大青年人才培养，统筹推进生产、经营、政工等各类人才队伍建设，为推动公司持续发展提供有力的人才保障。建议从以下几个方面予重点发力。
（一）进一步加强青年思想引导，增强青年员工对企业的归属感和忠诚度。首先团组织要提高全体青年团员的政治站位，落实团中央的“一学一做”，践行好“四个意识”;其次要站在关心企业后备力量的角度，加强对青年工作的关心和支持，尤其在涉及制定与青年有关的政策、制度时，要多倾听基层青年的意见和建议，让青年真正体会到组织的关心和重视;再者要有切实的举措来增强他们对企业的热爱，对组织的尊重，激发内在动力，增强青年人才对企业文化的認同感，尽快成长成才。同时在改革的特殊时期，要进一步加强思想引导，引导青年人才牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。定期组织政策宣讲团到基层，及时向青年传达公司相关的决策部署和重要措施，帮助青年人统一思想，正确认识形势、坚定信心、扎实工作。
（二）进一步拓宽职业发展通道，为青年员工提供更多的发挥聪明才智的机会和平台。一是引导青年开展“岗位创新创效”，做好职业发展规划，建立科学的、有竞争力的薪酬体系和激励机制，从薪酬、福利到晋升、培训等方面统筹规划，给他们提供更多展示才华、体现价值的机会，帮助他们提高履职能力。二是进一步开展好“师带徒”活动，着力培养后备人才，为更多的青年员工成才提供动力、渠道和保障。三是坚持“人人能成才、处处有舞台”的人才工作理念，继续拓宽青年成才渠道。做到坚持“德才兼备、以德为先”的选人用人标准，全面引入竞争机制，让“能者上，平者让，庸者下”，把有志向、能开拓、懂经营、善决策、精技术、会管理的优秀青年人才放到重要岗位上历练。四是建立绩效考核兑现机制，对于表现特别突出的青年给予一定的奖励，充分体现激励作用，发挥个人才能，提高工作效率。使这部分青年人在聘用、薪酬、晋升、培训等方面能够突显出来，促进公司人力资源水平的整体提高，促进企业健康发展。
（三）进一步落实组织关心关怀，让青年员工感受到组织温暖。一是加强EAP队伍建设，注重人文关怀。大部分一线员工，长期处于相对封闭环境的施工环境，因此，从解决青年人才最直接、最现实、最紧迫的问题入手，加大心理健康疏导，促进青年情绪交流渠道畅通，体现“想青年所想，急青年所急”，才能提升青年人才的向心力，增强青年队伍的凝聚力。二是充分利用丰富多彩的文化体育活动帮助年轻人释放压力，用好新媒体多种形式的关爱活动帮助年轻人解决实际困难，如通过建立网络群、组织联谊活动等解决婚恋问题。三是要积极维护青年权利，监督青年休假制度的落实，让青年能够快乐工作、生活，为公司发展贡献更多力量。
（四）进一步发挥团组织桥梁纽带作用，加强与上级、职能部门之间的沟通，为青年人疏通上下联络渠道。一方面团组织要及时向公司领导相关职能部门反映青年的合理诉求，最大限度地争取有关方的理解与支持。另一方面要及时向青年员工传递上级的要求与精神，向青年朋友解读好各项政策法规，充分发挥好桥梁纽带作用。
作者简介：
杨翊（1980.08-），女，汉族，四川南充人，本科，国有企业团委书记，高级工程师，研究方向：党建、群团。